TOP

Διαχείριση Κανονιστικής Συμμόρφωσης

Τα κύρια στοιχεία του Συστήματος Διαχείρισης Κανονιστικής Συμμόρφωσης (CMS), είναι η πρόληψη της παραβατικής συμπεριφοράς και παράλληλα η τήρηση των Πολιτικών που προβλέπονται στο εν λόγω Σύστημα. Με τον τρόπο αυτό προστατεύεται τόσο η Εταιρεία όσο και το προσωπικό από νομικές συνέπειες λόγω παραβατικής συμπεριφοράς και, επιπλέον, μειώνεται η πιθανότητα εμφάνισης κινδύνων σχετικών με τη φήμη και τη δημόσια εικόνα της Εταιρείας.

Προκειμένου να παρέχεται η δυνατότητα υποβολής καταγγελιών σχετικά με παραβιάσεις των πολιτικών, των κανονισμών και της ισχύουσας νομοθεσίας, οι εταιρείες θεσμοθέτησαν την Πολιτική Διαχείρισης Παραπόνων και Καταγγελιών (Whistleblowing) και τα σχετικά κανάλια επικοινωνίας. Στο πλαίσιο αυτής της Πολιτικής, οι εργαζόμενοι και/ή οι τρίτοι μπορούν να αναφέρουν επώνυμα ή ανώνυμα μια πληροφορία στο Γραφείο Κανονιστικής Συμμόρφωσης του Ομίλου ΟΤΕ ή να εκφράσουν έναν προβληματισμό ή ένα παράπονο σχετικά με πιθανές παραβιάσεις των Πολιτικών της Εταιρείας ή της νομοθεσίας. Ο ΟΤΕ και η COSMOTE, δεν επιτρέπουν οποιαδήποτε πράξη αντιποίνων από τις Διοικήσεις ή άλλα όργανα της Εταιρείας, άμεσα ή έμμεσα, κατά οποιουδήποτε προσώπου που με καλή πίστη προβαίνει σε αναφορά ή εκφράζει προβληματισμό ή παράπονο, σχετικά με θέματα παραβιάσεων των πολιτικών ή της νομοθεσίας.

Στο πλαίσιο της εφαρμογής του Συστήματος Διαχείρισης Κανονιστικής Συμμόρφωσης, ισχύουν οι παρακάτω Πολιτικές και Κώδικες:

  • Κώδικας Δεοντολογίας Ομίλου ΟΤΕ

  • Κώδικας Δεοντολογίας για την προστασία του Ανθρώπινου Δικαιώματος της Ιδιωτικότητας κατά την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων, εντός του   Ομίλου ΟΤΕ

  • Κώδικας Δεοντολογίας για τα Ανώτερα στελέχη Οικονομικών Υπηρεσιών, Ομίλου ΟΤΕ

  • Πολιτική Διαχείρισης Παραπόνων και Καταγγελιών, Ομίλου ΟΤΕ

  • Πολιτική για την Αποφυγή Σεξουαλικής Παρενόχλησης, Ομίλου ΟΤΕ

  • Πολιτική περί Αποδοχής και Προσφοράς Ωφελημάτων, Ομίλου ΟΤΕ

  • Πολιτική περί Δωρεών και Χορηγιών, Ομίλου ΟΤΕ

  • Πολιτική Διαχείρισης Εταιρικών Εκδηλώσεων, Ομίλου ΟΤΕ

  • Πολιτική Εξακρίβωσης Οικονομικής Απάτης, Ομίλου ΟΤΕ

  • Πολιτική περί Κατάχρησης Προνομιακών Πληροφοριών, Ομίλου ΟΤΕ

  • Πολιτική Αποφυγής της Διαφθοράς και άλλων Συγκρούσεων Συμφερόντων Ομίλου ΟΤΕ


Το Σύστημα Διαχείρισης Κανονιστικής Συμμόρφωσης του ΟΤΕ απαγορεύει τις δωρεές σε πολιτικά κόμματα ή πρόσωπα, καθώς και τη χρήση των πόρων ή της ακίνητης περιουσίας της εταιρείας, για πολιτικούς σκοπούς. Ακόμα, η οργάνωση εκδηλώσεων, η αποδοχή και η απόρριψη χορηγιών ή δωρεών και εταιρικών δώρων, πρέπει να εγκρίνονται μέσω συγκεκριμένων διαδικασιών, οι οποίες πρέπει να ακολουθούνται από τους εργαζόμενους.

Το Σύστημα Διαχείρισης Κανονιστικής Συμμόρφωσης (CMS) ΟΤΕ – COSMOTE, αξιολογήθηκε με επιτυχία από ανεξάρτητους εξωτερικούς ελεγκτές το 2010, οι οποίοι επιβεβαίωσαν την αποτελεσματικότητα των διαδικασιών διαχείρισης Κανονιστικής Συμμόρφωσης των εταιρειών.