TOP

Μήνυμα Προέδρου και Διευθύνοντος Συμβούλου

Και το 2012, η οικονομική κρίση συνέχισε να πρωταγωνιστεί στις αγορές που έχουμε παρουσία. Χάρη στα μέτρα που λάβαμε έγκαιρα, χτίσαμε πάνω στις αρχές της ανταγωνιστικότητας και της εταιρικής υπευθυνότητας, δύο εταιρείες ισχυρές που επιδεικνύουν ανθεκτικότητα, κόντρα στις πτωτικές τάσεις που επικρατούν.

Ο Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας (ΕΥ) για το 2012, είναι ο πρώτος στον οποίο ο ΟΤΕ και η COSMOTE παρουσιάζουν από κοινού τα προγράμματα και τα επιτεύγματά τους στον τομέα της υπεύθυνης και βιώσιμης ανάπτυξης. Είναι αποτέλεσμα της ενοποίησης των λειτουργιών ΕΥ και Περιβάλλοντος του ΟΤΕ και της COSMOTE, που πραγματοποιήθηκε στις αρχές του 2012 και η οποία αποτελεί ένα από τα πρώτα βήματα για τη λειτουργική ενοποίηση των δύο εταιρειών, απόδειξη της σπουδαιότητας της Εταιρικής Υπευθυνότητας για την επιχείρηση και τους εργαζομένους μας.

Σε ένα εξαιρετικά δυσχερές κοινωνικό και οικονομικό περιβάλλον, η εντατική προσπάθεια του ΟΤΕ και της COSMOTE να διατηρήσουν τις αξίες τους, βάζοντας παράλληλα τις βάσεις για τη μελλοντική τους ανάπτυξη, γίνεται εμφανής μέσα από τον Απολογισμό ΕΥ του 2012. Στο πλαίσιο ενός ιδιαίτερα απαιτητικού προγράμματος μετασχηματισμού που ξεκινήσαμε πριν από δύο χρόνια, καθ' όλη τη διάρκεια της περασμένης χρονιάς, ο ΟΤΕ και η COSMOTE συνέχισαν να βρίσκονται στην κορυφή της αγοράς, βελτιώνοντας την εμπειρία των πελατών σε όλα τα επίπεδα, ιδίως στον τομέα της σταθερής τηλεφωνίας. Επενδύσαμε σε νέες τεχνολογίες και υποδομές και εμπλουτίσαμε το χαρτοφυλάκιο των προϊόντων και υπηρεσιών μας, ενώ παρά τις εντατικές προσπάθειες για μείωση του κόστους, φροντίσαμε να προσφέρουμε στους ανθρώπους μας ένα περιβάλλον εργασίας που είναι ασφαλές, δίκαιο και ευνοεί την προσωπική ανάπτυξη. Σε ό,τι αφορά την κοινωνία και το περιβάλλον, εντατικοποιήσαμε την υποστήριξή μας σε προγράμματα για τους νέους και τις πιο ευπαθείς κοινωνικές ομάδες, επεκτείναμε περαιτέρω τις πρωτοβουλίες εκπαίδευσης του κοινού σχετικά με την Ασφάλεια στο Διαδίκτυο και κάναμε ακόμη περισσότερα βήματα για την εξοικονόμηση ενέργειας και την αντιμετώπιση της Κλιματικής Αλλαγής.

Μέσα στο 2012, ο ΟΤΕ και η COSMOTE υλοποίησαν το 90% περίπου των στόχων ΕΥ που είχαν θέσει για τη χρονιά, ενώ ένας μικρός αριθμός στόχων τεχνικής φύσης προχώρησαν μόνο εν μέρει ή αναβλήθηκαν κατά τη διάρκεια της αναδιοργάνωσης. Η συνεχής δέσμευση του ΟΤΕ και της COSMOTE σε θέματα ΕΥ συνδέεται άρρηκτα με το επιχειρηματικό πλάνο των εταιρειών, ενώ καθοδηγείται από διεθνή πρότυπα όπως τα GRI και το Οικουμενικό Σύμφωνο των Ηνωμένων Εθνών. Η ευθυγράμμιση της στρατηγικής και των απολογισμών ΕΥ του Ομίλου μας με αυτά τα πρότυπα, αντικατοπτρίζει την πεποίθησή μας ότι η βιωσιμότητα και η υπευθυνότητα αποτελούν αναπόσπαστα στοιχεία για τη μακροπρόθεσμη επιχειρηματική επιτυχία του OTE.

Για το 2013 και κατά τα επόμενα χρόνια, θα συνεχίσουμε το μετασχηματισμό του τομέα σταθερής τηλεφωνίας μας, που αναμένεται να οδηγήσει στην πλήρη ενοποίηση των δύο εταιρειών. Οι στόχοι μας στον τομέα της Εταιρικής Υπευθυνότητας θα συνεχίσουν να είναι προσανατολισμένοι στη δράση, με έμφαση στο δίκαιο ανταγωνισμό, την Ασφάλεια στο Διαδίκτυο, την ανάπτυξη των εργαζομένων, την ενεργειακή απόδοση και την υποστήριξη των ευπαθών κοινωνικών ομάδων.

Κοιτώντας μπροστά, είμαι βέβαιος ότι ο ΟΤΕ και η COSMOTE σημειώνουν σημαντική πρόοδο στο δρόμο της βιώσιμης ανάπτυξης, ως ηγέτες στις αγορές τους σε επίπεδο πελατοκεντρικής φιλοσοφίας καινοτομίας, αλλά και σε θέματα κοινωνικής και περιβαλλοντικής υπευθυνότητας.



Μιχάλης Τσαμάζ,
Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος