«Στον Όμιλο ΟΤΕ, τον κορυφαίο οργανισμό στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα, θεωρούμε καθήκον μας να αναπτυσσόμαστε σταθερά, να διασφαλίζουμε την απρόσκοπτη παροχή υψηλού επιπέδου προϊόντων και υπηρεσιών, και να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη δυνατή εμπειρία, θωρακίζοντας την αξία μας και την εταιρική μας φήμη. Για τον λόγο αυτό, εφαρμόζουμε Σύστημα Διοίκησης Επιχειρησιακής Συνέχειας (BCMS), το οποίο επικεντρώνεται στην ανθεκτικότητα του οργανισμού απέναντι σε απρόβλεπτα συμβάντα και έκτακτες συνθήκες.
Για την υλοποίηση των παραπάνω, αξιοποιούμε πρακτικές επιχειρησιακής συνέχειας σύμφωνα με το πρότυπο ISO22301:2019 κι αναπτύσσουμε πλάνα επιχειρησιακής συνέχειας για τις κρίσιμες δραστηριότητες του Ομίλου τα οποία εξασκούμε και βελτιώνουμε συνεχώς. Επιπλέον, μέσα από συνεχείς και στοχευμένες εκπαιδεύσεις, και προγράμματα ενημέρωσης, μεριμνούμε ώστε όλοι οι εργαζόμενοι του Ομίλου ΟΤΕ να κατανοούν πλήρως τους ρόλους και τις αρμοδιότητές τους.
O ΟΤΕ, η COSMOTE και οι θυγατρικές CTS και ΓΕΡΜΑΝΟΣ, έχουν πιστοποιηθεί κατά ISO 22301:2019 «Societal Security – Business Continuity management systems - Requirements» από τον φορέα πιστοποίησης TUV AUSTRIA, για το σύνολο των δραστηριοτήτων τους.