Παρακαλώ περίμενε...

Δίκτυο

COSMOTE.gr

Όλα τα sites
  • COSMOTE
  • DEALS for YOU
  • COSMOTE TV
  • OTE Wholesale
  • Germanos.gr
  • Μουσείο Ομίλου ΟΤΕ
  • COSMOTE Insurance
  • ΕΛ
  • EN
Web Accessibility
Αλλαγή Μεγέθυνσης:
????s? µe?????? ??aµµat?se???? ?e??s? µe?????? ??aµµat?se????
Αλλαγή αντίθεσης:
????s? ???µat???? a?t??es?? Aρχικοποίηση ?e??s? ???µat???? a?t??es??
Αντιστροφή Χρωμάτων:
??ast??f? ???µ?t??
Αλλαγή Φόντου:
?pa?af??? ???µat?? f??t?? ???a?? ???µat?? f??t?? se µa??? ???a?? ???µat?? f??t?? se ????
???a?? ???µat?? f??t?? se ??t???? ???a?? ???µat?? f??t?? se µa??? µe ??t???a ???µµata

No search results
Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα αναζήτησης για τον όρο

Δοκιμάστε να ψάξετε ξανά

No search results
Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα αναζήτησης για τον όρο
Δοκιμάστε να ψάξετε ξανά
Επίλεξε
  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
    • Όμιλος ΟΤΕ
      • Όραμα και Στρατηγική
      • Χρονολόγιο
      • Οι Άνθρωποί μας
      • Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρησης
      • Έρευνα & Καινοτομία
      • Προμηθευτές
      • Εταιρική Διακυβέρνηση
      • Χορηγίες
    • ΟΤΕ ΑΕ
      • Διοικητικό Συμβούλιο
      • Διοικητική Ομάδα
      • Οργανωτική Δομή
    • COSMOTE ΑΕ
      • Διοικητικό Συμβούλιο
      • Διοικητική Ομάδα
      • Οργανωτική Δομή
    • Θυγατρικές
  • ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ
    • Προφίλ
      • Δομή Ομίλου
      • Συνοπτικά Στοιχεία
    • Μετοχή
      • Στοιχεία Μετοχής
      • Αγορές Ιδίων Μετοχών
      • Μερίσματα
      • Αναλυτές
      • Ιδιώτες Μέτοχοι
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
      • Οικονομικές Καταστάσεις Ομίλου ΟΤΕ και ΟΤΕ Α.Ε.
      • Οικονομικές Καταστάσεις Εταιρειών Ομίλου
    • Εκδόσεις
      • Ετήσιοι Απολογισμοί
      • Απολογισμοί Εταιρικής Διακυβέρνησης
      • Ετήσια Δελτία
      • SEC Filings
      • Παρουσιάσεις - Συνέδρια
      • Παρουσιάσεις - Roadshows
    • Δανεισμός
      • Δάνεια
      • Ομόλογα
      • Πιστοληπτική Διαβάθμιση
    • Εταιρική Διακυβέρνηση
      • Διοικητικό Συμβούλιο
      • Γενικές Συνελεύσεις των Μετόχων
      • Διαφάνεια και Πληροφόρηση
      • Διοικητική Ομάδα
    • Νέα
    • Ημερολόγιο Επενδυτών
  • ΚΑΡΙΕΡΑ
    • Εταιρική Κουλτούρα
    • Ανάπτυξη Δεξιοτήτων
    • Ευκαιρίες Καριέρας
    • Graduate Trainee Program
    • Φοιτητές/Σπουδαστές
  • ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ
    • Προσέγγιση και Επίδοση
      • Διακυβέρνηση Βιώσιμης Ανάπτυξης
      • Μέτρηση Επίδοσης και Επίδραση
      • Δείκτες Κοινωνικά Υπεύθυνων Επενδύσεων (SRI)
      • Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDGs)
    • Υπεύθυνη Επιχειρηματικότητα
      • Κανονιστική Συμμόρφωση
      • Διαχείριση Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων
      • Διαχείριση Εταιρικών Κινδύνων
      • Επιχειρησιακή Συνέχεια
      • Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης
      • Ασφάλεια Πληροφοριών και Απόρρητο Δεδομένων
      • Βιώσιμη Ανάπτυξη & Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας
    • Πελάτες
      • Συνδεσιμότητα για όλους
      • Προϊόντα & Υπηρεσίες για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη
      • Έρευνα και Καινοτομία
      • Υπεύθυνη Επικοινωνία με τους Πελάτες
      • Εξυπηρέτηση & Ικανοποίηση Πελατών
      • Παιδί και Ασφάλεια στην Τεχνολογία
    • Εργαζόμενοι
      • Δίκαιη Εργασία
      • Υγεία και Ασφάλεια
      • Επιλογή Εργαζομένων και Ανάδειξη Ταλέντων
      • Εκπαίδευση και Ικανοποίηση Εργαζομένων
    • Κοινωνία
      • Τεχνολογία για όλους
      • Πρωτοβουλίες Εκπαιδευτικής Ρομποτικής- STEM
      • Πρόγραμμα Υποτροφιών
      • Πρόγραμμα Επαναδιάθεσης Ηλεκτρονικών Υπολογιστών
      • Εξοπλισμός Παιδιατρικών Κλινικών
      • Στήριξη Λιμενικού Σώματος
      • Δράσεις στα πλαίσια της πανδημίας COVID-19
      • Δράσεις Στήριξης ΜΚΟ για Παιδιά
      • Εθελοντισμός Εργαζομένων
      • Εκπαιδευτικά Προγράμματα Μουσείου Τηλεπικοινωνιών Ομίλου ΟΤΕ
      • Missing Alert App
    • Κλίμα & Περιβάλλον
      • Ενέργεια & Κλιματική Αλλαγή
      • Κυκλική Οικονομία
      • Ηλεκτρομαγνητικά Πεδία
      • Δράσεις Περιβαλλοντικής Ευαισθητοποίησης
      • Δείκτες Περιβαλλοντικής Επίδοσης
    • Απολογισμοί
      • Ηλεκτρονική Έκδοση Απολογισμών
  • Newsroom
    • Δελτία Τύπου
    • Video Library
    • Image Library
    • Επικοινωνία
  • SOCIAL WALL
  • Blog
Επίλεξε
  • ΕΛ
  • EN
  • Όμιλος ΟΤΕ
    • Όραμα και Στρατηγική
    • Χρονολόγιο
    • Οι Άνθρωποί μας
    • Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρησης
    • Έρευνα & Καινοτομία
    • Προμηθευτές
    • Εταιρική Διακυβέρνηση
    • Χορηγίες
  • ΟΤΕ ΑΕ
    • Διοικητικό Συμβούλιο
    • Διοικητική Ομάδα
    • Οργανωτική Δομή
  • COSMOTE ΑΕ
    • Διοικητικό Συμβούλιο
    • Διοικητική Ομάδα
    • Οργανωτική Δομή
  • Θυγατρικές
  • Προφίλ
    • Δομή Ομίλου
    • Συνοπτικά Στοιχεία
  • Μετοχή
    • Στοιχεία Μετοχής
    • Αγορές Ιδίων Μετοχών
    • Μερίσματα
    • Αναλυτές
    • Ιδιώτες Μέτοχοι
  • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Οικονομικές Καταστάσεις Ομίλου ΟΤΕ και ΟΤΕ Α.Ε.
    • Οικονομικές Καταστάσεις Εταιρειών Ομίλου
  • Εκδόσεις
    • Ετήσιοι Απολογισμοί
    • Απολογισμοί Εταιρικής Διακυβέρνησης
    • Ετήσια Δελτία
    • SEC Filings
    • Παρουσιάσεις - Συνέδρια
    • Παρουσιάσεις - Roadshows
  • Δανεισμός
    • Δάνεια
    • Ομόλογα
    • Πιστοληπτική Διαβάθμιση
  • Εταιρική Διακυβέρνηση
    • Διοικητικό Συμβούλιο
    • Γενικές Συνελεύσεις των Μετόχων
    • Διαφάνεια και Πληροφόρηση
    • Διοικητική Ομάδα
  • Νέα
  • Ημερολόγιο Επενδυτών
  • Εταιρική Κουλτούρα
  • Ανάπτυξη Δεξιοτήτων
  • Ευκαιρίες Καριέρας
  • Graduate Trainee Program
  • Φοιτητές/Σπουδαστές
  • Προσέγγιση και Επίδοση
    • Διακυβέρνηση Βιώσιμης Ανάπτυξης
    • Μέτρηση Επίδοσης και Επίδραση
    • Δείκτες Κοινωνικά Υπεύθυνων Επενδύσεων (SRI)
    • Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDGs)
  • Υπεύθυνη Επιχειρηματικότητα
    • Κανονιστική Συμμόρφωση
    • Διαχείριση Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων
    • Διαχείριση Εταιρικών Κινδύνων
    • Επιχειρησιακή Συνέχεια
    • Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης
    • Ασφάλεια Πληροφοριών και Απόρρητο Δεδομένων
    • Βιώσιμη Ανάπτυξη & Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας
  • Πελάτες
    • Συνδεσιμότητα για όλους
    • Προϊόντα & Υπηρεσίες για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη
    • Έρευνα και Καινοτομία
    • Υπεύθυνη Επικοινωνία με τους Πελάτες
    • Εξυπηρέτηση & Ικανοποίηση Πελατών
    • Παιδί και Ασφάλεια στην Τεχνολογία
  • Εργαζόμενοι
    • Δίκαιη Εργασία
    • Υγεία και Ασφάλεια
    • Επιλογή Εργαζομένων και Ανάδειξη Ταλέντων
    • Εκπαίδευση και Ικανοποίηση Εργαζομένων
  • Κοινωνία
    • Τεχνολογία για όλους
    • Πρωτοβουλίες Εκπαιδευτικής Ρομποτικής- STEM
    • Πρόγραμμα Υποτροφιών
    • Πρόγραμμα Επαναδιάθεσης Ηλεκτρονικών Υπολογιστών
    • Εξοπλισμός Παιδιατρικών Κλινικών
    • Στήριξη Λιμενικού Σώματος
    • Δράσεις στα πλαίσια της πανδημίας COVID-19
    • Δράσεις Στήριξης ΜΚΟ για Παιδιά
    • Εθελοντισμός Εργαζομένων
    • Εκπαιδευτικά Προγράμματα Μουσείου Τηλεπικοινωνιών Ομίλου ΟΤΕ
    • Missing Alert App
  • Κλίμα & Περιβάλλον
    • Ενέργεια & Κλιματική Αλλαγή
    • Κυκλική Οικονομία
    • Ηλεκτρομαγνητικά Πεδία
    • Δράσεις Περιβαλλοντικής Ευαισθητοποίησης
    • Δείκτες Περιβαλλοντικής Επίδοσης
  • Απολογισμοί
    • Ηλεκτρονική Έκδοση Απολογισμών
  • Δελτία Τύπου
  • Video Library
  • Image Library
  • Επικοινωνία
  • SOCIAL WALL
  • Blog
Web Accessibility
Αλλαγή Μεγέθυνσης:
????s? µe?????? ??aµµat?se???? ?e??s? µe?????? ??aµµat?se????
Αλλαγή αντίθεσης:
????s? ???µat???? a?t??es?? Aρχικοποίηση ?e??s? ???µat???? a?t??es??
Αντιστροφή Χρωμάτων:
??ast??f? ???µ?t??
Αλλαγή Φόντου:
?pa?af??? ???µat?? f??t?? ???a?? ???µat?? f??t?? se µa??? ???a?? ???µat?? f??t?? se ????
???a?? ???µat?? f??t?? se ??t???? ???a?? ???µat?? f??t?? se µa??? µe ??t???a ???µµata
  • Όμιλος ΟΤΕ
  • Εταιρική Διακυβέρνηση
  • Σύστημα Διοίκησης Επιχειρησιακής Συνέχειας (BCMS)

Σύστημα Διοίκησης Επιχειρησιακής Συνέχειας (BCMS)

  • Γενική Συνέλευση Μετόχων OTE
  • Διοικητικό Συμβούλιο
  • Κανονιστική Συμμόρφωση
    • Σύστημα Διαχείρισης Κανονιστικής Συμμόρφωσης
    • Μήνυμα Προέδρου
    • Πολιτικές Κανονιστικής Συμμόρφωσης
    • Περιστατικά Παραβατικής Συμπεριφοράς
  • Διαχείριση Εταιρικών Κινδύνων
    • Σύστημα Διαχείρισης Εταιρικών Κινδύνων
    • Πολιτικές Διαχείρισης Εταιρικών Κινδύνων
  • Εσωτερικός Έλεγχος
  • Υποχρεωτικός Ελέγχος
  • Σύστημα Διοίκησης Επιχειρησιακής Συνέχειας (BCMS)
  • Αρχές και Κώδικες Συμπεριφοράς
    • Βασικές Αρχές Εταιρικής Συμπεριφοράς
    • Κώδικας Δεοντολογίας
    • Κώδικας Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων & Κοινωνικών Αρχών
    • Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών Ομίλου ΟΤΕ
    • Κώδικας Δεοντολογίας Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (ΕΕΤΤ)
    • Κώδικας Δεοντολογίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου
  • Ασφάλεια Πληροφοριών και Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
    • Απάτες Τεχνικής Υποστήριξης
Επίλεξε σελίδα:
Γενική Συνέλευση Μετόχων OTE
Διοικητικό Συμβούλιο
Κανονιστική Συμμόρφωση
Κανονιστική Συμμόρφωση
Σύστημα Διαχείρισης Κανονιστικής Συμμόρφωσης
Μήνυμα Προέδρου
Πολιτικές Κανονιστικής Συμμόρφωσης
Περιστατικά Παραβατικής Συμπεριφοράς
Διαχείριση Εταιρικών Κινδύνων
Διαχείριση Εταιρικών Κινδύνων
Σύστημα Διαχείρισης Εταιρικών Κινδύνων
Πολιτικές Διαχείρισης Εταιρικών Κινδύνων
Εσωτερικός Έλεγχος
Υποχρεωτικός Ελέγχος
Σύστημα Διοίκησης Επιχειρησιακής Συνέχειας (BCMS)
Αρχές και Κώδικες Συμπεριφοράς
Αρχές και Κώδικες Συμπεριφοράς
Βασικές Αρχές Εταιρικής Συμπεριφοράς
Κώδικας Δεοντολογίας
Κώδικας Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων & Κοινωνικών Αρχών
Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών Ομίλου ΟΤΕ
Κώδικας Δεοντολογίας Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (ΕΕΤΤ)
Κώδικας Δεοντολογίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου
Ασφάλεια Πληροφοριών και Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Ασφάλεια Πληροφοριών και Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Απάτες Τεχνικής Υποστήριξης
Content:1486049720015

Στον Όμιλο ΟΤΕ, τον κορυφαίο οργανισμό στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα, θεωρούμε καθήκον μας να αναπτυσσόμαστε σταθερά, να διασφαλίζουμε την απρόσκοπτη παροχή υψηλού επιπέδου προϊόντων και υπηρεσιών, και να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη δυνατή εμπειρία, ενάντια σε απρόβλεπτα συμβάντα και έκτακτες συνθήκες, θωρακίζοντας την αξία μας και την εταιρική μας φήμη. Για τον λόγο αυτό, εφαρμόζουμε Σύστημα Διοίκησης Επιχειρησιακής Συνέχειας (BCMS), το οποίο επικεντρώνεται στην καθιέρωση, την εφαρμογή, τη λειτουργία, την παρακολούθηση, την ανασκόπηση, τη διατήρηση και τη βελτίωση της επιχειρησιακής συνέχειας του οργανισμού.

Για την υλοποίηση των παραπάνω, αξιοποιούμε τεχνικές επιχειρησιακής συνέχειας σύμφωνα με το πρότυπο ISO22301:2012 αναπτύσσουμε πλάνα επιχειρησιακής συνέχειας για τις κρίσιμες δραστηριότητες του Ομίλου τα οποία εξασκούμε και βελτιώνουμε συνεχώς. Επιπλέον, μέσα από συνεχείς και στοχευμένες εκπαιδεύσεις, και προγράμματα ενημέρωσης, μεριμνούμε ώστε όλοι οι εργαζόμενοι του Ομίλου ΟΤΕ να κατανοούν πλήρως τους ρόλους και τις αρμοδιότητές τους, αναφορικά με το Πρόγραμμα Διοίκησης Επιχειρησιακής Συνέχειας.


O ΟΤΕ και η COSMOTE έχουν πιστοποιηθεί κατά ISO 22301:2012 «Societal Security – Business Continuity management systems - Requirements» από τον φορέα πιστοποίησης TUV HELLAS (TUV NORD GROUP) το οποίο καλύπτει ολόκληρο το φάσμα των δραστηριοτήτων τους:
Παροχή υπηρεσιών σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, συμπεριλαμβανομένων κλήσεων φωνής και δεδομένων, υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας, υπηρεσιών τηλεόρασης, διασύνδεσης, χονδρικής, συμβουλευτικών υπηρεσιών, υπηρεσιών τηλεφωνικού κέντρου, υπηρεσιών κέντρου αναφοράς συμβάντων, υπηρεσιών data center και σχετικών σημείων επαφής με τον πελάτη για τις υπηρεσίες του Ομίλου στην Ελλάδα.

 

Χρήσιμες Πληροφορίες
Κοστολογικά - Ρυθμιστικά Στοιχεία
Δείκτες Ποιότητας
Κώδικας Δεοντολογίας Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (ΕΕΤΤ)
Κώδικας Δεοντολογίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου
Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών
Εμπορικές Ανακοινώσεις
Τέλη Τερματισμού & άλλα Έγγραφα
Τιμοκατάλογοι
Κάλυψη Δικτύου Κινητής
Επικοινωνήστε μαζί μας
Φόρμα Επικοινωνίας
Όροι Χρήσης
Πολιτική Προστασίας Δεδομένων
Θυγατρικές
Cosmote
Cosmote E-Value
ΟΤΕ Ασφάλιση
OTE Academy
OTE Estate
OTE Globe
OTE Rural North
OTE Rural South
OTE Sat Maritel
CosmoOne
Γερμανός
Όμιλος ΟΤΕ
Όραμα & Στρατηγική
Χρονολόγιο
Προμηθευτές
ΟΤΕ ΑΕ
COSMOTE AE
Επενδυτικές Σχέσεις
Μετοχή
Οικονομικά Αποτελέσματα
Δανεισμός
Νέα
Ημερολόγιο Επενδυτών
Κοστολογικά - Ρυθμιστικά Στοιχεία
Δείκτες Ποιότητας
Κώδικας Δεοντολογίας Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (ΕΕΤΤ)
Κώδικας Δεοντολογίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου
Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών
Εμπορικές Ανακοινώσεις
Τέλη Τερματισμού & άλλα Έγγραφα
Τιμοκατάλογοι
Κάλυψη Δικτύου Κινητής
Επικοινωνήστε μαζί μας
Φόρμα Επικοινωνίας
Όροι Χρήσης
Πολιτική Προστασίας Δεδομένων
Cosmote
Cosmote E-Value
ΟΤΕ Ασφάλιση
OTE Academy
OTE Estate
OTE Globe
OTE Rural North
OTE Rural South
OTE Sat Maritel
CosmoOne
Γερμανός
Όραμα & Στρατηγική
Χρονολόγιο
Προμηθευτές
ΟΤΕ ΑΕ
COSMOTE AE
Μετοχή
Οικονομικά Αποτελέσματα
Δανεισμός
Νέα
Ημερολόγιο Επενδυτών
ΟΤΕ COSMOTE ΛΟΙΠΕΣ ΘΥΓΑΤΡΙΚΕΣ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ