Ο Όμιλος OTE αναγνωρίζει ότι τα ενδιαφερόμενα µέρη του επιδρούν και επηρεάζουν άµεσα τη βιώσιμη ανάπτυξή του, την δραστηριότητά του και την επίτευξη των εταιρικών του στόχων, αλλά και επηρεάζονται από τη δραστηριότητα του Ομίλου. Στο πλαίσιο αυτό, συνδιαλέγεται µε τους εκπροσώπους τους, χωρίς αποκλεισμούς και διακρίσεις.
Για το λόγο αυτό, ο Όμιλος ΟΤΕ, σύμφωνα με τις αρχές και αξίες, τη στρατηγική, τις δραστηριότητές του και λαμβάνοντας υπόψη το ευρύτερο το κοινωνικό σύνολο, εντοπίζει και προσδιορίζει ποια είναι τα ενδιαφερόμενα μέρη (stakeholders) που επηρεάζουν ή/και επηρεάζονται σημαντικά από τις επιχειρηματικές του δραστηριότητες, με στόχο την εξασφάλιση αμφίδρομης και αποτελεσματικής επικοινωνίας με αυτά. Η αναγνώριση των κατηγοριών ενδιαφερόμενων μερών (stakeholder groups) του Ομίλου ΟΤΕ, υλοποιείται με τη συμμετοχή της Ανώτατης Διοίκησης και κατόπιν έγκρισης του Διευθύνοντος Συμβούλου του ΟΤΕ.
Ο Όμιλος έχει εντοπίσει 9 κατηγορίες ενδιαφερόμενων μερών όπως παρουσιάζονται παρακάτω:
- Μέτοχοι, Ομολογιούχοι, Επενδυτές και Αναλυτές
- Πελάτες και μελλοντικοί πελάτες
- Επιχειρήσεις
- Φορείς Επιστήμης, Έρευνας και Εκπαίδευσης
- ΜΜΕ
- Εργαζόμενοι, μελλοντικοί εργαζόμενοι και οι εκπρόσωποί τους
- Προμηθευτές
- ΜΚΟ και ενδιαφερόμενες ομάδες
- Κρατικοί/Κυβερνητικοί φορείς
Στο πλαίσιο της προσέγγισης για τη διαχείριση θεμάτων Βιώσιμης Ανάπτυξης, ο Όμιλος έχει θεσπίσει ισχυρά κανάλια επικοινωνίας με όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη, ώστε να ενθαρρύνει την ενεργή συμμετοχή τους, να κατανοήσει τις προσδοκίες τους και να διαμορφώσει την Πολιτική Βιώσιμης Ανάπτυξης του Ομίλου.
Στο πλαίσιο του διαλόγου με τα ενδιαφερόμενα μέρη, ο Όμιλος έχει θεσπίσει ένα πλαίσιο δέσμευσης τριών επιπέδων –μεταξύ της εταιρείας και των ενδιαφερόμενων μερών– κατά το οποίο εφαρμόζονται τρεις διαφορετικές μέθοδοι επικοινωνίας, δηλ. η Συμμετοχή, ο Διάλογος και η Πληροφόρηση, ανάλογα με το είδος των ενδιαφερόμενων μερών και τις ιδιαιτερότητες των θεμάτων που τους αφορούν περισσότερο.
Tα αποτελέσματα των διαβουλεύσεων και της αλληλεπίδρασης με τα ενδιαφερόμενα μέρη αξιοποιούνται και κατά τη διαδικασία ανάλυσης ουσιαστικών θεμάτων βιωσιμότητας του Ομίλου, οπότε και συμβάλλουν στην επικύρωση και τη βελτίωση της στρατηγικής Βιώσιμης Ανάπτυξης που εφαρμόζει. Το 2022, τα ενδιαφερόμενα μέρη του Ομίλου ΟΤΕ κλήθηκαν να συμμετάσχουν στη διαδικασία Ανάλυσης Ουσιαστικών Θεμάτων του Ομίλου ΟΤΕ, όπου τους ζητήθηκε να αξιολογήσουν τη σημασία ενός καταλόγου θεμάτων βάσει των δικών τους κριτηρίων. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην ενότητα
Ανάλυση Ουσιαστικότητας.
Το 2022, ο Όμιλος έλαβε μέρος σε πληθώρα εκδηλώσεων με θέμα τη βιώσιμη ανάπτυξη, μεταξύ των οποίων περιλαμβάνονται:
- Ελληνικό Συμβούλιο Sustainable Markets Initiative (SMI)
- Οι Ομάδες Εργασίας της ETNO για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη και την Πράσινη Συμφωνία
- Συμμετοχή στο Women in Business (WIB) Committee του Ελληνο-Αμερικάνικου Εμπορικού Επιμελητηρίου.
- Συμμετοχή στο Διοικητικό Συμβούλιο του CSR Hellas
- Συμμετοχή στην Επιτροπή Κυκλικής Οικονομίας του Ελληνο-Αμερικάνικου Εμπορικού Επιμελητηρίου.
- 12ο Ετήσιο Capital Link Sustainability Forum με τίτλο «–Μπορεί η Βιωσιμότητα να υπερισχύσει της Γεωπολιτικής?» που διοργανώθηκε από την Capital Link
- Ενημερωτική εκδήλωση σχετικά με την πρώτη δέσμη σχεδίων Ευρωπαικών Προτύπων Αναφοράς Βιωσιμότητας (European Sustainability Reporting Standards – ESRS) της Ευρωπαικής Συμβουλευτικής Ομάδας για Θέματα Χρηματοοικονομικής Αναφοράς (EFRAG), που διοργανώθηκε από την CSR Hellas & την EFRAG: συμμετοχή σε πάνελ.
- «Βιώσιμα Επιχειρηματικά Μοντέλα: Οι βέλτιστες πρακτικές για τη δημοσιοποίηση των εταιρικών πληροφοριών», που διοργανώθηκε από την CSR Hellas: κεντρική ομιλία.
- Corporate Sustainability and Responsibility School 2022, που διοργανώθηκε από την CSR Hellas: κεντρική ομιλία σχετικά με την ανάλυση ουσιαστικότητας Ομίλου ΟΤΕ.
Περισσότερες πληροφορίες για τις ομάδες ενδιαφερόμενων μερών, τα κανάλια επικοινωνίας, τα κύρια θέματα που τέθηκαν στο πλαίσιο του διαλόγου και την σχετική ανταπόκριση του Ομίλου ΟΤΕ μπορείτε να δείτε
εδώ.
