Πελάτες | Όμιλος ΟΤΕ

Μέσα σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, κύριος στόχος του Ομίλου ΟΤΕ είναι να προσφέρει, με εύκολο και απλό τρόπο, μοναδική εμπειρία στον κάθε πελάτη και να επιτυγχάνει τη μέγιστη δυνατή ικανοποίησή του.

Βάζοντας στο επίκεντρο τους πελάτες, αναπτύσσουμε και βελτιώνουμε συνεχώς τις διαδικασίες μας, ώστε να τους προσφέρουμε άριστη εμπειρία, μέσα από όλα τα κανάλια επικοινωνίας μαζί μας (φυσικά και ψηφιακά), μειώνοντας παράλληλα το χρόνο εξυπηρέτησης και τις επαναλαμβανόμενες επαφές.