Παρακαλώ περίμενε...

Δίκτυο

COSMOTE.gr

Όλα τα sites
  • COSMOTE
  • DEALS for YOU
  • COSMOTE TV
  • OTE Wholesale
  • Germanos.gr
  • Μουσείο Ομίλου ΟΤΕ
  • COSMOTE Insurance
  • ΕΛ
  • EN
Web Accessibility
Αλλαγή Μεγέθυνσης:
????s? µe?????? ??aµµat?se???? ?e??s? µe?????? ??aµµat?se????
Αλλαγή αντίθεσης:
????s? ???µat???? a?t??es?? Aρχικοποίηση ?e??s? ???µat???? a?t??es??
Αντιστροφή Χρωμάτων:
??ast??f? ???µ?t??
Αλλαγή Φόντου:
?pa?af??? ???µat?? f??t?? ???a?? ???µat?? f??t?? se µa??? ???a?? ???µat?? f??t?? se ????
???a?? ???µat?? f??t?? se ??t???? ???a?? ???µat?? f??t?? se µa??? µe ??t???a ???µµata

No search results
Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα αναζήτησης για τον όρο

Δοκιμάστε να ψάξετε ξανά

No search results
Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα αναζήτησης για τον όρο
Δοκιμάστε να ψάξετε ξανά
Επίλεξε
  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
    • Όμιλος ΟΤΕ
      • Όραμα και Στρατηγική
      • Χρονολόγιο
      • Οι Άνθρωποί μας
      • Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρησης
      • Έρευνα & Καινοτομία
      • IT Innovation Center
      • Προμηθευτές
      • Εταιρική Διακυβέρνηση
      • Χορηγίες
    • ΟΤΕ ΑΕ
      • Διοικητικό Συμβούλιο
      • Διοικητική Ομάδα
      • Οργανωτική Δομή
    • COSMOTE ΑΕ
      • Διοικητικό Συμβούλιο
      • Διοικητική Ομάδα
      • Οργανωτική Δομή
    • Θυγατρικές
  • ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ
    • Προφίλ
      • Δομή Ομίλου
      • Συνοπτικά Στοιχεία
    • Μετοχή
      • Στοιχεία Μετοχής
      • Αγορές Ιδίων Μετοχών
      • Μερίσματα
      • Αναλυτές
      • Ιδιώτες Μέτοχοι
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
      • Οικονομικές Καταστάσεις Ομίλου ΟΤΕ και ΟΤΕ Α.Ε.
      • Οικονομικές Καταστάσεις Εταιρειών Ομίλου
    • Εκδόσεις
      • Ετήσιοι Απολογισμοί
      • Απολογισμοί Εταιρικής Διακυβέρνησης
      • Ετήσια Δελτία
      • SEC Filings
      • Παρουσιάσεις - Συνέδρια
      • Παρουσιάσεις - Roadshows
    • Δανεισμός
      • Δάνεια
      • Ομόλογα
      • Πιστοληπτική Διαβάθμιση
    • Εταιρική Διακυβέρνηση
      • Διοικητικό Συμβούλιο
      • Γενικές Συνελεύσεις των Μετόχων
      • Διαφάνεια και Πληροφόρηση
      • Διοικητική Ομάδα
    • Νέα
    • Ημερολόγιο Επενδυτών
    • Επικοινωνία
  • ΚΑΡΙΕΡΑ
    • Εταιρική Κουλτούρα
    • Ανάπτυξη Δεξιοτήτων
    • Ευκαιρίες Καριέρας
    • Graduate Trainee Program
    • Φοιτητές/Σπουδαστές
  • ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ
    • Προσέγγιση και Επιδόσεις
      • Διακυβέρνηση Βιώσιμης Ανάπτυξης
      • Μέτρηση Επίδοσης και Επίδραση
      • Δείκτες Βιώσιμης Ανάπτυξης
      • Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDGs)
    • Περιβάλλον
      • Ενέργεια & Κλιματική Αλλαγή
      • Κυκλική Οικονομία
      • Ηλεκτρομαγνητικά Πεδία
      • Δράσεις Περιβαλλοντικής Ευαισθητοποίησης
      • Δείκτες Περιβαλλοντικής Επίδοσης
    • Κοινωνία
      • Πελάτες
      • Εργαζόμενοι
      • Δέσμευση για την Κοινωνία
    • Διακυβέρνηση
      • Κανονιστική Συμμόρφωση
      • Διαχείριση Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων
      • Διαχείριση Εταιρικών Κινδύνων
      • Επιχειρησιακή Συνέχεια
      • Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης
      • Ασφάλεια Πληροφοριών και Απόρρητο Δεδομένων
      • Υπεύθυνες Προμήθειες και Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας
    • Απολογισμοί
      • Ηλεκτρονική Έκδοση Απολογισμών
  • Newsroom
    • Δελτία Τύπου
    • Video Library
    • Image Library
    • Επικοινωνία
  • SOCIAL WALL
  • Blog
Επίλεξε
  • ΕΛ
  • EN
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • Όμιλος ΟΤΕ
    • Όραμα και Στρατηγική
    • Χρονολόγιο
    • Οι Άνθρωποί μας
    • Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρησης
    • Έρευνα & Καινοτομία
    • IT Innovation Center
    • Προμηθευτές
    • Εταιρική Διακυβέρνηση
    • Χορηγίες
  • ΟΤΕ ΑΕ
    • Διοικητικό Συμβούλιο
    • Διοικητική Ομάδα
    • Οργανωτική Δομή
  • COSMOTE ΑΕ
    • Διοικητικό Συμβούλιο
    • Διοικητική Ομάδα
    • Οργανωτική Δομή
  • Θυγατρικές
ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ
  • Προφίλ
    • Δομή Ομίλου
    • Συνοπτικά Στοιχεία
  • Μετοχή
    • Στοιχεία Μετοχής
    • Αγορές Ιδίων Μετοχών
    • Μερίσματα
    • Αναλυτές
    • Ιδιώτες Μέτοχοι
  • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Οικονομικές Καταστάσεις Ομίλου ΟΤΕ και ΟΤΕ Α.Ε.
    • Οικονομικές Καταστάσεις Εταιρειών Ομίλου
  • Εκδόσεις
    • Ετήσιοι Απολογισμοί
    • Απολογισμοί Εταιρικής Διακυβέρνησης
    • Ετήσια Δελτία
    • SEC Filings
    • Παρουσιάσεις - Συνέδρια
    • Παρουσιάσεις - Roadshows
  • Δανεισμός
    • Δάνεια
    • Ομόλογα
    • Πιστοληπτική Διαβάθμιση
  • Εταιρική Διακυβέρνηση
    • Διοικητικό Συμβούλιο
    • Γενικές Συνελεύσεις των Μετόχων
    • Διαφάνεια και Πληροφόρηση
    • Διοικητική Ομάδα
  • Νέα
  • Ημερολόγιο Επενδυτών
  • Επικοινωνία
ΚΑΡΙΕΡΑ
  • Εταιρική Κουλτούρα
  • Ανάπτυξη Δεξιοτήτων
  • Ευκαιρίες Καριέρας
  • Graduate Trainee Program
  • Φοιτητές/Σπουδαστές
ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ
  • Προσέγγιση και Επιδόσεις
    • Διακυβέρνηση Βιώσιμης Ανάπτυξης
    • Μέτρηση Επίδοσης και Επίδραση
    • Δείκτες Βιώσιμης Ανάπτυξης
    • Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDGs)
  • Περιβάλλον
    • Ενέργεια & Κλιματική Αλλαγή
    • Κυκλική Οικονομία
    • Ηλεκτρομαγνητικά Πεδία
    • Δράσεις Περιβαλλοντικής Ευαισθητοποίησης
    • Δείκτες Περιβαλλοντικής Επίδοσης
  • Κοινωνία
    • Πελάτες
    • Εργαζόμενοι
    • Δέσμευση για την Κοινωνία
  • Διακυβέρνηση
    • Κανονιστική Συμμόρφωση
    • Διαχείριση Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων
    • Διαχείριση Εταιρικών Κινδύνων
    • Επιχειρησιακή Συνέχεια
    • Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης
    • Ασφάλεια Πληροφοριών και Απόρρητο Δεδομένων
    • Υπεύθυνες Προμήθειες και Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας
  • Απολογισμοί
    • Ηλεκτρονική Έκδοση Απολογισμών
Newsroom
  • Δελτία Τύπου
  • Video Library
  • Image Library
  • Επικοινωνία
  • SOCIAL WALL
    • Blog
      Web Accessibility
      Αλλαγή Μεγέθυνσης:
      ????s? µe?????? ??aµµat?se???? ?e??s? µe?????? ??aµµat?se????
      Αλλαγή αντίθεσης:
      ????s? ???µat???? a?t??es?? Aρχικοποίηση ?e??s? ???µat???? a?t??es??
      Αντιστροφή Χρωμάτων:
      ??ast??f? ???µ?t??
      Αλλαγή Φόντου:
      ?pa?af??? ???µat?? f??t?? ???a?? ???µat?? f??t?? se µa??? ???a?? ???µat?? f??t?? se ????
      ???a?? ???µat?? f??t?? se ??t???? ???a?? ???µat?? f??t?? se µa??? µe ??t???a ???µµata
      • Όμιλος ΟΤΕ
      • Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης/Πιστοποιητικά

      Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης/Πιστοποιητικά

      • Όραμα & Στρατηγική
      • Χρονολόγιο
        • timeline
        • Δεκαετία 2020
        • Δεκαετία 2010
        • Δεκαετία 2000
        • Δεκαετία 1990
        • Δεκαετία 1980
        • Δεκαετία 1970
        • Δεκαετία 1960
        • Δεκαετία 1950
        • Δεκαετία 1949
      • Οι Άνθρωποί μας
        • Υπεύθυνος & Ελκυστικός Eργοδότης
        • Ισότητα & Διαφορετικότητα
        • Υγιές & Ασφαλές Εργασιακό Περιβάλλον
      • Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης/Πιστοποιητικά
      • Έρευνα και Καινοτομία
      • IT Innovation Center
      • Προμηθευτές
        • Προκηρύξεις Διαγωνισμών
      • Εταιρική Διακυβέρνηση
        • Γενική Συνέλευση Μετόχων OTE
        • Διοικητικό Συμβούλιο
        • Κανονιστική Συμμόρφωση
        • Διαχείριση Εταιρικών Κινδύνων
        • Εσωτερικός Έλεγχος
        • Υποχρεωτικός Ελέγχος
        • Σύστημα Διοίκησης Επιχειρησιακής Συνέχειας (BCMS)
        • Αρχές και Κώδικες Συμπεριφοράς
        • Ασφάλεια Πληροφοριών και Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
      • Χορηγίες
        • Πολιτισμός
        • Αθλητισμός
        • Κοινωνία & Περιβάλλον
        • Επιχειρείν
        • Τοπικές Κοινωνίες
        • Ψυχαγωγία & Αποδράσεις
      Επίλεξε σελίδα:
      Όραμα & Στρατηγική
      Χρονολόγιο
      Χρονολόγιο
      timeline
      Δεκαετία 2020
      Δεκαετία 2010
      Δεκαετία 2000
      Δεκαετία 1990
      Δεκαετία 1980
      Δεκαετία 1970
      Δεκαετία 1960
      Δεκαετία 1950
      Δεκαετία 1949
      Οι Άνθρωποί μας
      Οι Άνθρωποί μας
      Υπεύθυνος & Ελκυστικός Eργοδότης
      Ισότητα & Διαφορετικότητα
      Υγιές & Ασφαλές Εργασιακό Περιβάλλον
      Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης/Πιστοποιητικά
      Έρευνα και Καινοτομία
      IT Innovation Center
      Προμηθευτές
      Προμηθευτές
      Προκηρύξεις Διαγωνισμών
      Εταιρική Διακυβέρνηση
      Εταιρική Διακυβέρνηση
      Γενική Συνέλευση Μετόχων OTE
      Διοικητικό Συμβούλιο
      Κανονιστική Συμμόρφωση
      Διαχείριση Εταιρικών Κινδύνων
      Εσωτερικός Έλεγχος
      Υποχρεωτικός Ελέγχος
      Σύστημα Διοίκησης Επιχειρησιακής Συνέχειας (BCMS)
      Αρχές και Κώδικες Συμπεριφοράς
      Ασφάλεια Πληροφοριών και Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
      Χορηγίες
      Χορηγίες
      Πολιτισμός
      Αθλητισμός
      Κοινωνία & Περιβάλλον
      Επιχειρείν
      Τοπικές Κοινωνίες
      Ψυχαγωγία & Αποδράσεις
      Content:1486048326390

      Με στόχο να προσφέρει την καλύτερη εμπειρία πελάτη, τη βέλτιστη ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών αλλά και τεχνολογίες αιχμής, ο Όμιλος ΟΤΕ εφαρμόζει Εταιρικό Μοντέλο Διαδικασιών στο πλαίσιο του οποίου διασφαλίζεται η συστηματική αξιολόγηση, καταγραφή και βελτιστοποίησή τους. Ταυτόχρονα, το Εταιρικό Μοντέλο Διαδικασιών αποτελεί τη βάση του Ενοποιημένου Συστήματος Διαχείρισης (Integrated Management System) που εφαρμόζεται στον Όμιλο ΟΤΕ.

      Ο OTE και η COSMOTE πιστοποιήθηκαν επιτυχώς σύμφωνα με τις προδιαγραφές του PAS 99 (Publicly Available Specification), για το Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης που εφαρμόζουν, επιβεβαιώνοντας ότι για το σύνολο των πιστοποιημένων συστημάτων τους, ακολουθείται κοινή μεθοδολογία, ενσωματώνοντας σε ένα σύστημα τις επιμέρους απαιτήσεις τους.

      Υπό το πρίσμα της ενοποιημένης διαχείρισης των συστημάτων τα οφέλη είναι πολλαπλά καθώς υιοθετείται ευθυγραμμισμένη φιλοσοφία κατά την ανάπτυξη των συστημάτων, μειώνεται ο μέσος χρόνος εφαρμογής τους, ενώ ταυτόχρονα επιτυγχάνεται βελτίωση της λειτουργικής επίδοσης του οργανισμού.

      Πολιτική Ενοποιημένων Συστημάτων Διαχείρισης Ομίλου ΟΤΕ

      Εμείς στον Όμιλο ΟΤΕ, με οδηγό το ΟΡΑΜΑ, την ΑΠΟΣΤΟΛΗ και τις ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΜΑΣ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΕΣ, προσπαθούμε να ενισχύσουμε την επιτυχή πελατοκεντρική φιλοσοφία μας, την ανταγωνιστική θέση μας και την παροχή τεχνολογικά προηγμένων προϊόντων και υπηρεσιών.

      Ως «εταιρικός πολίτης» στοχεύουμε στην παροχή αξίας στα ενδιαφερόμενα μέρη και πιστεύουμε ότι η ποιότητα, η υγεία & ασφάλεια στην εργασία, η ορθολογική διαχείριση ενέργειας, η προστασία του περιβάλλοντος, η ασφάλεια πληροφοριών και προστασία προσωπικών δεδομένων καθώς και η επιχειρησιακή συνέχεια αποτελούν κρίσιμα θέματα για την κουλτούρα μας. Σε αυτό το πλαίσιο, τα διευθυντικά μας στελέχη καλούνται να αποτελέσουν υπόδειγμα.

      Στοχεύοντας στην Επιχειρηματική Αριστεία, δεσμευόμαστε για:

      • τη συνεχή βελτίωση του συνόλου των λειτουργιών και της απόδοσης μας μέσω του, καθορισμού, της παρακολούθησης και της αναθεώρησης των στόχων μας, με σκοπό να ικανοποιήσουμε ή και – όπου αυτό είναι εφικτό - να ξεπεράσουμε τις προσδοκίες των ενδιαφερόμενων μερών, δηλαδή των πελατών, των μετόχων, των συνεργατών, του προσωπικού μας καθώς και του ευρύτερου κοινωνικού συνόλου,
      • την πλήρη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία,
      • τη διασφάλιση ενός επαρκώς υψηλού επιπέδου ασφάλειας πληροφοριών και προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,
      • την αποτελεσματική διαχείριση υπηρεσιών πληροφορικής, οι οποίες καλύπτουν τις απαιτήσεις των πελατών και των ενδιαφερομένων μερών, καθώς και την συνεχή βελτίωσή των υπηρεσιών αυτών,
      • την επίτευξη υψηλού επιπέδου επιχειρησιακής συνέχειας,
      • τη διαβούλευση & συμμετοχή των εργαζομένων και των εκπροσώπων τους σε θέματα Υγείας & Ασφάλειας στην εργασία,
      • την αξίωση συμμετοχής του προσωπικού μας, των ανάδοχων και προμηθευτών μας στην επίτευξη των στόχων μας, σχετικά με την ποιότητα των εργασιών μας, την υγεία και την ασφάλεια, την ορθολογική χρήση της ενέργειας, και την προστασία του περιβάλλοντος, με την εφαρμογή όλων των σχετικών κανονισμών και προγραμμάτων,
      • την προσπάθεια εξεύρεσης καινοτόμων προσεγγίσεων όσον αφορά τις λειτουργίες, προϊόντα και υπηρεσίες μας, την υιοθέτηση προληπτικών πρακτικών για τη μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων και της ρύπανσης, τη συνεχή βελτίωση της ενεργειακής επίδοσης - μεταξύ άλλων μέσω της προμήθειας ενεργειακά αποδοτικών προϊόντων και υπηρεσιών - καθώς και την αποφυγή πιθανών τραυματισμών και προβλημάτων υγείας του προσωπικού, των συνεργατών και του ευρύτερου κοινού,
      • την ενημέρωση του ευρύτερου κοινωνικού συνόλου, του προσωπικού μας και των ενδιαφερόμενων μερών μας σχετικά με την ποιότητα, το περιβάλλον, την ενέργεια και την υγεία & ασφάλεια στην εργασία, την ασφάλεια πληροφοριών και προστασία προσωπικών δεδομένων,
      • την προστασία του κοινού μέσω των βασικών αρχών και συστάσεων όπως αυτές αναφέρονται στη Πολιτική για την Η/Μ Ακτινοβολία, επιδιώκοντας τη διαφάνεια, την ενημέρωση, τη συμμετοχή και την προώθηση της επιστήμης,
      • την πλήρη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του Ενοποιημένου Συστήματος Διαχείρισης , αλλά και τη συνεχή βελτίωση της αποτελεσματικότητάς του.

      Μ. Τσαμάζ, Διευθύνων Σύμβουλος

      Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης, κατά PAS99:2012

      H πιστοποίηση PAS99 (Publicly Available Specification) παρέχει, την πρώτη παγκοσμίως, περιγραφή απαιτήσεων για Ενοποιημένα Συστήματα Διαχείρισης. Αναπτύχθηκε ως απάντηση στις απαιτήσεις της αγοράς ώστε να ενοποιούνται σε ένα Σύστηµα, με κοινή μεθοδολογία, οι επιµέρους απαιτήσεις των εφαρμοζόμενων συστημάτων διαχείρισης.

      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού ΟΤΕ: 20557210004576
      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού COSMOTE: 20557210004566

      Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας κατά ISO 9001:2015

      Όλες οι δραστηριότητες της Εταιρείας είναι πιστοποιημένες κατά ISO 9001:2015, το οποίο αποτελεί το διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο για τη Διαχείριση Ποιότητας. Παρέχει μεθοδικό και συστηματικό έλεγχο των επιχειρησιακών ενεργειών ώστε να εξασφαλίζεται συστηματικά η ικανοποίηση των αναγκών και των απαιτήσεων του πελάτη.

      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού ΟΤΕ: 20001210004567/01
      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού COSMOTE: 20001210004567/02

      Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης, κατά ISO 14001:2015

      H υψηλή προτεραιότητα που έχει για την Εταιρεία η περιβαλλοντική υπευθυνότητα επισφραγίστηκε με την εφαρμογή και πιστοποίηση Συστήματος Περιβαλλοντικής Διαχείρισης κατά ISO 14001. Επικεντρώνεται στην αναγνώριση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων των δραστηριοτήτων της, με σκοπό την επιτυχή διαχείριση τους και τη συστηματική βελτίωση της επίδοσής της στον τομέα αυτόν.

      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού ΟΤΕ: 20051210004568/01
      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού COSMOTE: 20051210004568/02

      Γενικές Απαιτήσεις για την ικανότητα των εργαστηρίων δοκιμών και διακριβώσεων, κατά ISO 17025:2017

      Η Εταιρεία διατηρεί εργαστήριο διαπιστευμένο σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Προτύπου ΕΛΟΤ EN ISO/IEC 17025:2017, για μετρήσεις στο περιβάλλον κεραιών επικοινωνιών, κεραιών ραδιοφωνικών & τηλεοπτικών σταθμών, σταθμών βάσης κινητής τηλεφωνίας, σταθμών ραντάρ, σταθμών ασύρματων μικροκυματικών δικτύων.

      Αριθμός Πιστοποιητικού Διαπίστευσης: 802-4

      Σύστημα Διαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία, κατά ISO 45001:2018

      Η πάγια δέσμευση της Εταιρείας ότι το πολυτιμότερο κεφάλαιό της είναι το Ανθρώπινο Δυναμικό, αποδεικνύεται και με την πιστοποίηση του Συστήματος Διαχείρισης Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία κατά ISO 45001. Η απόκτηση του πιστοποιητικού ISO 45001 εναρμονίζεται με τη συμμόρφωση της Εταιρείας ως προς τη νομοθεσία, τους σχετικούς κανονισμούς και τις πολιτικές / διαδικασίες του Συστήματος το οποίο και εφαρμόζεται με στόχο την αντιμετώπιση των κινδύνων για την Υγεία και Ασφάλεια των Εργαζομένων και τη μείωση της επικινδυνότητας στο χώρο εργασίας.

      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού ΟΤΕ: 20152210004569/01
      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού COSMOTE: 20152210004569/02

      Σύστημα Διαχείρισης Κανονιστικής Συμμόρφωσης κατά ISO 37301: 2021

      Η Εταιρεία μέσω του Συστήματος Διαχείρισης Κανονιστικής Συμμόρφωσης, κατά ISO 37301 που έχει αναπτύξει, παρέχει απλές και πρακτικές πολιτικές, διαδικασίες, και οδηγίες για την διαχείριση θεμάτων κανονιστικής συμμόρφωσης, μεριμνά για τον έλεγχο της εφαρμογής τους, καθώς και για τη συνεχή βελτίωση της αποτελεσματικότητάς τους. Στόχος είναι ο περιορισμός κινδύνων μη συμμόρφωσης, η διαφύλαξη της ακεραιότητας του Οργανισμού, αλλά και η γνωστοποίηση προς τα ενδιαφερόμενα μέρη και τις κανονιστικές αρχές ότι η οργάνωσή του Οργανισμού και η διαχείριση θεμάτων κανονιστικής συμμόρφωσης γίνεται βάσει διεθνών προτύπων. 

      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού ΟΤΕ:  20025220007514/01 
      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού COSMOTE:  20025220007514/02 

      Σύστημα Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής, κατά ISO 20000-1:2018

      Στο πλαίσιο παροχής και διαχείρισης των υπηρεσιών πληροφορικής (ICT Services), η Εταιρεία προχώρησε στην πιστοποίηση του Συστήματος Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής κατά ISO 20000-1. Συγκεκριμένα, παρέχει ένα συστηματικό και ολοκληρωμένο σύστημα διεργασιών, για τον αποτελεσματικό σχεδιασμό, μετάπτωση, παροχή και βελτιστοποίηση υπηρεσιών, οι οποίες προσφέρουν προστιθέμενη αξία στους πελάτες της.

      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού ΟΤΕ: 20202210004553
      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού COSMOTE: 20202210004528

      Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας, κατά ISO 22301: 2019

      Η Εταιρεία θεωρεί καθήκον της, τη διατήρηση της αναπτυξιακής της πορείας και τη διασφάλιση της απρόσκοπτης παροχής ποιοτικών τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, διατηρώντας παράλληλα την ικανότητα να αντεπεξέλθει σε έκτακτες συνθήκες. Στο πλαίσιο αυτό, έχει αναπτύξει Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας πιστοποιημένο κατά ISO 22301, το οποίο είναι σχεδιασμένο ώστε η εταιρεία μας να παρέχει αδιάλειπτα τα κρίσιμα προϊόντα και υπηρεσίες της, εξασφαλίζοντας έτσι την καλύτερη δυνατή εμπειρία στους πελάτες της και διασφαλίζοντας παράλληλα την αξία και την εταιρική φήμη της.

      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού ΟΤΕ: 20007210004571
      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού COSMOTE: 20007210004561

      Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών, κατά ISO 27001:2013

      H σημασία που δίνει η Εταιρεία για την προστασία των κρίσιμων πληροφοριακών στοιχείων επισφραγίστηκε με την εφαρμογή του Προτύπου ΙSO 27001, το οποίο προδιαγράφει τις απαιτήσεις για την Ασφαλή Διαχείριση της Πληροφορίας. Σκοπό έχει να εξασφαλίσει ότι η Εταιρεία έχει καθορίσει και εφαρμόζει επαρκή και κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που σχετίζονται με την εμπιστευτικότητα, ακεραιότητα και διαθεσιμότητα της πληροφορίας ώστε να προστατεύονται επαρκώς τα εταιρικά δεδομένα και τα δεδομένα των πελατών.

      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού ΟΤΕ: 20201210004572
      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού COSMOTE: 20201210004562

      Διαχείριση Διακινδύνευσης – Αρχές και Κατευθυντήριες Οδηγίες, κατά ISO 31000: 2018

      Η Εταιρεία ανέπτυξε και εφαρμόζει για το σύνολο των δραστηριοτήτων της Ενιαία Μεθοδολογία για την έγκαιρη αναγνώριση, αξιολόγηση και διαχείριση των Εταιρικών Κινδύνων σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 31000:2018.

      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού ΟΤΕ: 20000210004573
      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού COSMOTE: 20000210004563

      Σύστημα Διαχείρισης κατά της Δωροδοκίας, κατά ISO 37001:2016

      Στην Εταιρεία, επιδεικνύουμε μηδενική ανοχή σε φαινόμενα διαφθοράς και δωροδοκίας. Για το σκοπό αυτό, με συστηματικό και ολοκληρωμένο τρόπο, έχουμε αναπτύξει και εφαρμόζουμε πολιτικές και διαδικασίες, καθώς, επίσης, μία σειρά μέτρων και δικλείδων ασφαλείας, προκειμένου να προλαμβάνουμε και να εντοπίζουμε εγκαίρως τέτοια ενδεχόμενα περιστατικά.

      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού ΟΤΕ: 20024210004574
      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού COSMOTE: 20024210004564

      Σύστημα Διαχείρισης Ενέργειας, κατά ISO 50001:2018

      Η πιστοποίηση της Εταιρείας με το Σύστημα Διαχείρισης Ενέργειας κατά ISO 50001, αντανακλά τη δέσμευσή της, για αποτελεσματική διαχείριση της ενέργειας με συνεχή βελτίωση της ενεργειακής επίδοσης και με την υιοθέτηση βέλτιστων πρακτικών εξοικονόμησης ενεργειακών πόρων.

      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού ΟΤΕ: 20000210004575
      Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού COSMOTE: 20000210004565

      Σύστημα Αρχών & Κατευθυντήριων Γραμμών Ορθής Πρακτικής Διανομής Ιατροτεχνολογικών Προϊόντων

      Η Εταιρεία μας εφαρμόζει ένα Σύστημα Αρχών & Κατευθυντήριων Γραμμών Ορθής Πρακτικής Διανομής Ιατροτεχνολογικών Προϊόντων σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Υπουργικής Απόφασης ΔΥ8δ/ΓΠ οικ/1348 προϊόντων.


      Αριθμός Μητρώου Βεβαίωσης ΟΤΕ: 04520160029
      Αριθμός Μητρώου Βεβαίωσης COSMOTE: 04520160030

      Assurance Reports on Controls at a Service Organisation | ΙSAE 3402 (SOC 1) Type ΙΙ , ISAE 3000 (SOC 2) Type ΙΙ, SOC 3

      Στο Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης των ΟΤΕ και COSMOTE συμπεριλαμβάνονται και τα ISAE 3402 Type 2 Report (‘Assurance reports on controls at a service organization’) και ISAE 3000 Type 2 Report (‘Assurance Engagements other than Audits or Reviews of Historical Financial Information’) τα οποία εκδίδονται από Διεθνή Ελεγκτική Εταιρεία σύμφωνα με το International Standard on Assurance Engagements που εκδίδεται με βάση το International Auditing and Assurance Standards Board. Τα reports αφορούν στον κατάλληλο σχεδιασμό και στην αποτελεσματική λειτουργία των σημείων ελέγχου και του περιβάλλοντος ελέγχου των υπηρεσιών που παρέχονται σε ICT πελάτες, στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών Data Hosting, IT Service Desk και Managed Security.

      Χρήσιμες Πληροφορίες

      Κοστολογικά - Ρυθμιστικά Στοιχεία
      Δείκτες Ποιότητας
      Κώδικας Δεοντολογίας Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (ΕΕΤΤ)
      Κώδικας Δεοντολογίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου
      Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών
      Εμπορικές Ανακοινώσεις
      Τέλη Τερματισμού & άλλα Έγγραφα
      Τιμοκατάλογοι
      Κάλυψη Δικτύου Κινητής
      Επικοινωνήστε μαζί μας
      Φόρμα Επικοινωνίας
      Όροι Χρήσης
      Πολιτική Προστασίας Δεδομένων
      Θυγατρικές
      Cosmote
      Cosmote E-Value
      ΟΤΕ Ασφάλιση
      OTE Academy
      OTE Estate
      OTE Rural North
      OTE Rural South
      OTE Sat Maritel
      Γερμανός
      Cosmote Technical services
      Cosmote payments
      Cosmote Global Solutions
      Όμιλος ΟΤΕ
      Όραμα & Στρατηγική
      Χρονολόγιο
      Προμηθευτές
      ΟΤΕ ΑΕ
      COSMOTE AE
      Επενδυτικές Σχέσεις
      Μετοχή
      Οικονομικά Αποτελέσματα
      Δανεισμός
      Νέα
      Ημερολόγιο Επενδυτών
      Κοστολογικά - Ρυθμιστικά Στοιχεία
      Δείκτες Ποιότητας
      Κώδικας Δεοντολογίας Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (ΕΕΤΤ)
      Κώδικας Δεοντολογίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου
      Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών
      Εμπορικές Ανακοινώσεις
      Τέλη Τερματισμού & άλλα Έγγραφα
      Τιμοκατάλογοι
      Κάλυψη Δικτύου Κινητής
      Επικοινωνήστε μαζί μας
      Φόρμα Επικοινωνίας
      Όροι Χρήσης
      Πολιτική Προστασίας Δεδομένων
      Cosmote
      Cosmote E-Value
      ΟΤΕ Ασφάλιση
      OTE Academy
      OTE Estate
      OTE Rural North
      OTE Rural South
      OTE Sat Maritel
      Γερμανός
      Cosmote Technical services
      Cosmote payments
      Cosmote Global Solutions
      Όραμα & Στρατηγική
      Χρονολόγιο
      Προμηθευτές
      ΟΤΕ ΑΕ
      COSMOTE AE
      Μετοχή
      Οικονομικά Αποτελέσματα
      Δανεισμός
      Νέα
      Ημερολόγιο Επενδυτών
      ΟΤΕ COSMOTE ΛΟΙΠΕΣ ΘΥΓΑΤΡΙΚΕΣ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ