Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDGs)
Ο Όμιλος ΟΤΕ συμμετέχει στο Οικουμενικό Σύμφωνο, πρωτοβουλία των Ηνωμένων Εθνών για θέματα Βιώσιμης Ανάπτυξης. Από τον Σεπτέμβριο του 2015, που τα Ηνωμένα Έθνη υιοθέτησαν 17 στόχους για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη (Sustainable Development Goals), οι Στόχοι έχουν ευθυγραμμιστεί με την λειτουργία και την αλυσίδα αξίας μας.
Στο πλαίσιο της συμβολή μας στους συγκεκριμένους Στόχους, αξιολογήσαμε την επίπτωσή του Ομίλου ΟΤΕ στους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης, σε όλη την αλυσίδα αξίας του και εντοπίσαμε τους 7 Στόχους στους οποίους συνεισφέρουμε περισσότερο. Οι Στόχοι αυτοί, έχουν ενσωματωθεί στην στρατηγική, στους στόχους και στις δράσεις βιώσιμης ανάπτυξης του Ομίλου.
Μεγιστοποίηση θετικής επίδρασης , 
Ελαχιστοποίηση αρνητικών επιπτώσεων 
Αναπτύσσουμε λύσεις για την αποτελεσματικότερη λειτουργία των νοσηλευτικών μονάδων και την εξ αποστάσεως παροχή ιατρικής βοήθειας (e-Health) και υποστηρίζουμε δράσεις για τη βελτίωση του συστήματος υγείας της χώρας μας. Στηρίζουμε ενέργειες ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης του κοινού για την υπεύθυνη χρήση κινητού κατά την οδήγηση και διασφαλίζουμε ένα ασφαλές και υγιές περιβάλλον εργασίας προωθώντας νοοτροπία ευεξίας. 
Υλοποιούμε και στηρίζουμε προγράμματα εκπαίδευσης και ανάπτυξης ψηφιακών δεξιοτήτων για άτομα όλων των ηλικιών, και παράλληλα ενισχύουμε συνεχώς τα εσωτερικά προγράμματα εκπαίδευσης των εργαζομένων μας.
Προσφέρουμε λύσεις για την καλύτερη διαχείριση ενέργειας (e-Energy) και για έξυπνα ηλεκτρικά δίκτυα (Smart Grids).
Προσφέρουμε λύσεις για να καλυφθούν οι ανάγκες πληροφορικής των επιχειρήσεων και να αυξηθεί η ανταγωνιστικότητά τους με βιώσιμο τρόπο (Βusiness Cloud, Information Security, e-Tourism). Διασφαλίζουμε συνθήκες δίκαιης εργασίας και ίσων ευκαιριών για τους εργαζομένους μας, με αντίστοιχη απαίτηση από τους προμηθευτές μας. 
Επενδύουμε συνεχώς στην αναβάθμιση και επέκταση των τηλεπικοινωνιακών υποδομών μας, στοχεύοντας στην αύξηση της διείσδυσης και διαθεσιμότητας των υπηρεσιών μας. Παράλληλα, προσφέρουμε λύσεις στις επιχειρήσεις για τη βιώσιμη ανάπτυξή τους (Βusiness Cloud, Fleet Management).
Αναπτύσσουμε προϊόντα και υπηρεσίες που συνεισφέρουν στην ορθολογική διαχείριση των φυσικών πόρων και τον περιορισμό των παραγόμενων αποβλήτων. Ενσωματώνουμε τις αρχές της κυκλικής οικονομίας σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας μας. Θέτουμε όρους υπεύθυνης διαχείρισης στους προμηθευτές μας και ταυτόχρονα, συμβάλλουμε στην ανακύκλωση του παλιού εξοπλισμού των πελατών μας. 
Προσφέρουμε προϊόντα και υπηρεσίες που συμβάλλουν στην αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής (broadband, τεχνολογίες Cloud και Μ2Μ) ενώ ταυτόχρονα µειώνουμε το δικό μας ανθρακικό αποτύπωµα. Με αυτό τον τρόπο στην συνεισφέρουμε στην παγκόσµια προσπάθεια για τον µετριασµό των επιπτώσεων της κλιµατικής αλλαγής και την προσαρµογή σε αυτήν. Λαμβάνουμε μέτρα για τη βελτίωση της ενεργειακής απόδοσης των δραστηριοτήτων μας.
