Τώρα μιλάς στο κινητό ακόμα
κι εκεί που δεν έχεις σήμα!
ΜΑΘΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ
Με την COSMOTE και την πρωτοποριακή υπηρεσία WIFI CALLING μπορείς να μιλάς ακόμα και στα πιο δύσκολα σημεία!
Το μόνο που χρειάζεσαι είναι να έχεις WiFi και η συσκευή σου να είναι συμβατή!
Η υπηρεσία εξασφαλίζει την αδιάλειπτη επικοινωνία σου, αξιοποιώντας τα δίκτυα κινητής και σταθερής της COSMOTE! Όταν βρεθείς σε κάποιο σημείο με περιορισμένο σήμα κινητής, η υπηρεσία αυτόματα δρομολογεί τις κλήσεις φωνής μέσα από το δίκτυο WiFi.
Επικοινωνία χωρίς διακοπές
Χάρη στην πρωτοποριακή τεχνολογία Voice Over WiFi μπορείς να πραγματοποιείς και να δέχεσαι κλήσεις και SMS από οποιοδήποτε σημείο εσωτερικού, εξωτερικού ή υπόγειου χώρου, ακόμα και όταν το σήμα είναι πολύ περιορισμένο, αρκεί να έχεις πρόσβαση σε κάποιο δίκτυο WiFi.
Είναι Δωρεάν
Η υπηρεσία COSMOTE WiFi Calling παρέχεται δωρεάν, χωρίς επιπλέον χρέωση και χρήση πρόσθετων εφαρμογών.
Γίνεται αυτόματα
Μετά την αρχική ενεργοποίηση, η υπηρεσία λειτουργεί αυτόματα για να απολαμβάνεις απρόσκοπτη επικοινωνία. Χωρίς να κάνεις τίποτα!
1,000,000 σημεία WiFi
Τώρα η εμπειρία από τη χρήση της υπηρεσίας απογειώνεται γιατί, εκτός από το WiFi δίκτυο στο σπίτι σου, η υπηρεσία WiFi Calling αξιοποιεί και το δίκτυο COSMOTE WIFI που σου δίνει αυτόματα πρόσβαση σε 1.000.000 σημεία στην Ελλάδα!
Ποιοτικότερες και ταχύτερες κλήσεις
Μέσω της τεχνολογίας VoLTE (Voice over LTE), οι κλήσεις κινητής τηλεφωνίας πραγματοποιούνται ταχύτερα, και έχουν αναβαθμισμένη ποιότητα ήχου και εξοικονομείται ενέργεια στη συσκευή σου.
Συμβατές συσκεύες
ΣΥΜΒΑΤΟ
Η συσκευή είναι συμβατή με την υπηρεσία WiFi Calling
Η υπηρεσία COSMOTE WiFi Calling συνδυάζει τα πλεονεκτήματα των νέων τεχνολογιών VoWiFi (Voice over WiFi) και VoLTE (Voice over LTE). Συγκεκριμένα, με το VoWiFi οι συνδρομητές κινητής COSMOTE μπορούν να πραγματοποιούν και να δέχονται κλήσεις και SMS ακόμα και όταν το σήμα τους είναι πολύ περιορισμένο, αρκεί να βρίσκονται στην εμβέλεια οποιουδήποτε δικτύου WiFi, στο οποίο έχουν πρόσβαση. Επίσης, μέσω της τεχνολογίας VoLTE (Voice over LTE), οι κλήσεις κινητής τηλεφωνίας πραγματοποιούνται ταχύτερα, έχουν αναβαθμισμένη ποιότητα ήχου με μικρότερη κατανάλωση ενέργειας, ενώ δίνεται η δυνατότητα ταυτόχρονης χρήση δεδομένων κινητής με ταχύτητες 4G/4G+ κατά τη διάρκεια της κλήσης.
Δεν αλλάζει κάτι στην εμπειρία σου. Η υπηρεσία COSMOTE WiFi Calling δεν χρειάζεται εγκατάσταση κάποιας εφαρμογής στο κινητό. Είναι αυτόματα διαθέσιμη μόλις την ενεργοποιήσεις.
Κατά προτεραιότητα, οι κλήσεις πραγματοποιούνται μέσω VoLTE εφόσον υπάρχει κάλυψη 4G, ενώ σε αντίθετη περίπτωση μέσω 2G/3G (όπως και σήμερα). Αν δεν υπάρχει σήμα κινητής, και ταυτόχρονα η συσκευή σου έχει πρόσβαση σε δίκτυο WiFi, τότε οι κλήσεις πραγματοποιούνται μέσω VoWiFi. Στις συσκευές Samsung, υπάρχει η δυνατότητα προεπιλογής του VoWiFi ώστε να δίνεται προτεραιότητα στο WiFi ακόμα και όταν υπάρχει σήμα κινητής (προτείνεται μόνο σε περιπτώσεις που η σύνδεση WiFi είναι καλή και ταυτόχρονα το σήμα κινητής είναι χαμηλό). Στις συσκευές Apple μετά την αναβάθμιση λογισμικού θα πρέπει από το μενού ρυθμίσεις – τηλέφωνο, να ενεργοποιηθεί η επιλογή κλήσεις μέσω wifi (ή Wi-Fi Calling στο αγγλικό menu).
Οι κλήσεις προς αριθμούς έκτακτης ανάγκης (πχ. 112, 100, 166, 199, κα.) πραγματοποιούνται όπως και σήμερα (απαιτείται δίκτυο κινητής 2G/3G, στο οποίο γίνεται αυτόματη μετάβαση εφόσον χρειαστεί).
Οι φραγές κλήσεων λειτουργούν κανονικά. Όμως για να ορίσεις νέες φραγές ή να αλλάξεις/καταργήσεις τις υφιστάμενες, κάλεσε την Εξυπηρέτηση Πελατών (Ιδιώτες 13888, Επαγγελματίες 13818)
Για να απενεργοποιήσεις την υπηρεσία COSMOTE WiFi Calling αρκεί να στείλεις δωρεάν SMS στο 1333 γράφοντας «END WIFICALL»
ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ COSMOTE WiFi Calling από την COSMOTE
1. Η υπηρεσία COSMOTE WiFi Calling (εφεξής «Υπηρεσία») παρέχει τη δυνατότητα να πραγματοποιούνται κλήσεις κινητής τηλεφωνίας ή αποστολή γραπτών μηνυμάτων (SMS) είτε μέσω του δικτύου δεδομένων COSMOTE 4G (LTE), όταν είναι διαθέσιμο, είτε μέσω WiFi (ασύρματου τοπικού δικτύου) όταν δεν υπάρχει σήμα κινητής τηλεφωνίας. Απαραίτητη προϋπόθεση για τη χρήση της «Υπηρεσίας» μέσω WiFi είναι ο συνδρομητής να έχει ενεργοποιήσει το WiFi στη συσκευή του και να συνδεθεί στο αντίστοιχο WiFi δίκτυο.
2. Η «Υπηρεσία» παρέχεται μόνο εντός Ελλάδος και δεν είναι διαθέσιμη κατά τη περιαγωγή. Κατά τη διάρκεια χρήσης της «Υπηρεσίας» είναι δυνατή η κλήση προς τον αριθμό έκτακτης ανάγκης 112.
3. Η «Υπηρεσία» προϋποθέτει να είναι ενεργοποιημένη η παροχή υπηρεσιών δεδομένων μέσω δικτύου COSMOTE 4G στη σύνδεση του συνδρομητή, τη χρήση συσκευής που υποστηρίζει την πρόσβαση σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας 4G (LTE) και ταυτόχρονα να διαθέτει συμβατό λογισμικό για την «Υπηρεσία». Η αναβάθμιση του λογισμικού γίνεται από τον κατασκευαστή της συσκευής και καταναλώνει τα δεδομένα του προγράμματός του με τις αντίστοιχες χρεώσεις σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο του προγράμματος του συνδρομητή.
4. Οι εκάστοτε συμβατές με την «Υπηρεσία» συσκευές αναφέρονται στην ιστοσελίδα cosmote.gr
5. Η απενεργοποίηση της «Υπηρεσίας» δεν συνεπάγεται αυτόματη απενεργοποίηση των υπηρεσιών δεδομένων μέσω του δικτύου COSMOTE 4G.
6. Η απενεργοποίηση των υπηρεσιών δεδομένων μέσω του δικτύου COSMOTE 4G συνεπάγεται την αυτόματη απενεργοποίηση της «Yπηρεσίας».
7. Ο χρόνος ομιλίας ή τα γραπτά μηνύματα μέσω του δικτύου δεδομένων COSMOTE 4G (LTE), ή μέσω WiFi, αφαιρούνται από την τυχόν ενσωματωμένη χρήση του προγράμματος του συνδρομητή και δεν αφορούν κατανάλωση δεδομένων. Μετά την κατανάλωση της ενσωματωμένης χρήσης ισχύει η χρέωση για κλήσεις ή γραπτά μηνύματα σύμφωνα με το πρόγραμμα του συνδρομητή.
8. Το τέλος ενεργοποίησης της υπηρεσίας είναι δωρεάν. Πληροφορίες για την υπηρεσία παρέχονται στην ιστοσελίδα cosmote.gr