Η υπηρεσία είναι ενεργοποιημένη για όλους τους ιδιώτες συνδρομητές συμβολαίου. Οι συνδρομητές των Επαγγελματικών προγραμμάτων COSMOTE Business Mobile και του προγράμματος COSMOTE Mobile Internet θα πρέπει να ζητήσουν την ενεργοποίησή της.
H ενεργοποίηση της υπηρεσίας για χώρες Ευρωζώνης Α & Β μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους:
- Στέλνοντας δωρεάν SMS στο 1256 γράφοντας EUDATAON
- Μέσω της ειδικής ιστοσελίδας της υπηρεσίας http://eudata.cosmote.gr όταν βρίσκεσαι σε μια από τις χώρες όπου ισχύει η υπηρεσία
- Καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών COSMOTE στο 13888 ή στο +30 697 101 3888 από το εξωτερικό.
Η
ενεργοποίηση της υπηρεσίας για χώρες
εκτός Ευρωζώνης Α & Β μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους:
- Στέλνοντας δωρεάν SMS στο 1256 γράφοντας TRAVELANDSURFON
- Μέσω της ειδικής ιστοσελίδας της υπηρεσίας http://roamingpass.cosmote.gr όταν βρίσκεσαι σε μια από τις χώρες όπου ισχύει η υπηρεσία
- Καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών COSMOTE στο 13888 ή στο +30 697 101 3888 από το εξωτερικό.
Διαθέσιμα πάσα πρόσβασης για χώρες Ευρωζώνης Α & Β
Πάσο Πρόσβασης/Χρέωση |
Δωρεάν Όγκος Δεδομένων** |
Λεκτικό ενεργοποίησης
μέσω SMS στο 1256 |
Διάρκεια |
1,90€ |
100ΜΒ |
EUDATAS |
24 ώρες από την ενεργοποίηση |
3,90€ |
400MB |
EUDATAM |
7,90€ |
800MB |
EUDATAL |
3 ημέρες από την ενεργοποίηση |
Διαθέσιμα πάσα πρόσβασης για χώρες εκτός Ευρωζώνης Α & Β
Πάσο Πρόσβασης/Χρέωση |
Δωρεάν Όγκος Δεδομένων** |
Λεκτικό ενεργοποίησης
μέσω SMS στο 1256 |
Διάρκεια |
2€ |
10ΜΒ |
NEUDATAS |
24 ώρες από την ενεργοποίηση |
5€ |
50MB |
NEUDATAM |
15€ |
150MB |
NEUDATAL |
7 ημέρες από την ενεργοποίηση |
Η ογκοχρέωση γίνεται ανά 10ΚΒ, με ελάχιστη χρέωση τα 10Kb ανά σύνδεση (1ΜΒ=1024Kb).
*Η υπηρεσία δεν ισχύει στις χώρες: Αγία Λουκία, Αρμενία, Κόστα Ρίκα, Λίβανος, Μαδαγασκάρη, Μαλδίβες, Μαυρίκιος, Μοζαμβίκη, Μπαγκλαντές, Μπαχρέϊν, Ομάν, Ουζμπεκιστάν, Πακιστάν, Σουδάν, Τζαμάικα και των δικτύων satellite και maritime, για τις οποίες ισχύει ο βασικός τιμοκατάλογος περιαγωγής για χρήση data. **Τα δωρεάν ΜΒ ισχύουν μόνο για τη χρήση υπηρεσιών μέσω Internet & wap και δεν συμπεριλαμβάνουν την χρήση των υπηρεσιών MMS, BlackBerry και Intranet που χρεώνονται βάση του εκάστοτε τιμοκαταλόγου περιαγωγής
Τρόποι ενεργοποίησης πάσου πρόσβασης
Μπορείς να ενεργοποιήσεις ένα πάσο πρόσβασης της υπηρεσίας Travel & Surf:
- Στέλνοντας δωρεάν SMS στο 1256 γράφοντας το λεκτικό που αντιστοιχεί στο πάσο που επιθυμείς
- Ανοίγοντας από το εξωτερικό οποιαδήποτε ιστοσελίδα σε έναν πλοηγό Internet, όπου θα οδηγηθείς αυτόματα και χωρίς χρέωση στην ειδική ιστοσελίδα της υπηρεσίας Travel & Surf για να επιλέξεις ένα πάσο πρόσβασης.
Σημείωση: Στην ενεργοποίηση του πάσου πρόσβασης μέσω SMS, η διάρκεια του πάσου ξεκινάει αμέσως μετά το μήνυμα επιβεβαίωσης της COSMOTE.
*Περιλαμβάνει ΦΠΑ 24%. Εφαρμόζεται επιπλέον Τέλος Συνδρομητών Κινητής Τηλεφωνίας 12%, 15%, 18% ή 20% ανάλογα με το ύψος του μηνιαίου λογαριασμού (προ ΦΠΑ) ανά σύνδεση κινητής για συνδρομητές συμβολαίου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Τέλος Κινητής Τηλεφωνίας πατήστε εδώ.
Όλοι οι συνδρομητές συμβολαίου έχουν την επιλογή να απενεργοποιήσουν την υπηρεσία Travel & Surf και να κάνουν χρήση δεδομένων στο εξωτερικό με βάση τον ισχύοντα τιμοκατάλογο περιαγωγής για χρήση δεδομένων.
H απενεργοποίηση της υπηρεσίας για χώρες Ευρωζώνης Α & Β μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους:
- Στέλνοντας δωρεάν SMS στο 1256 γράφοντας EUDATAOFF
- Μέσω της ειδικής ιστοσελίδας της υπηρεσίας http://eudata.cosmote.gr όταν βρίσκεσαι σε μια από τις χώρες όπου ισχύει η υπηρεσία.
- Καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών COSMOTE στο 13888 ή στο +30 697 101 3888 από το εξωτερικό.
H
απενεργοποίηση της υπηρεσίας για
χώρες εκτός Ευρωζώνης Α & Β μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους:
- Στέλνοντας δωρεάν SMS στο 1256 γράφοντας TRAVELANDSURFOFF
- Μέσω της ειδικής ιστοσελίδας της υπηρεσίας http://roamingpass.cosmote.gr όταν βρίσκεσαι σε μια από τις χώρες όπου ισχύει η υπηρεσία.
- Καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών COSMOTE στο 13888 ή στο +30 697 101 3888 από το εξωτερικό.
Για σένα που ταξιδεύεις στο εξωτερικό η COSMOTE σε ενημερώνει για τις περιπτώσεις αυτόματης και ανεξέλεγκτης σύνδεσης και μεταφοράς δεδομένων.
Για παράδειγμα, όταν έχεις ενεργοποιημένα software updates ή αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών μπορείς να τα απενεργοποιήσεις, αν δεν τα χρειάζεσαι για όσο βρίσκεσαι στο εξωτερικό.
Δες εδώ τους Όρους & Προϋποθέσεις χρήσης
Η υπηρεσία παρέχεται από την COSMOTE A.E.