COSMOTE Mobile Family

Για σένα που θέλεις όλοι στην οικογένεια να επικοινωνούν ξέγνοιαστα στο κινητό τους.
Για τις ανάγκες της σύγχρονης οικογένειας, σχεδιάσαμε ειδικά προγράμματα που προσφέρουν ξέγνοιαστη επικοινωνία και περισσότερες δυνατότητες για όλα τα μέλη της.
 

COSMOTE

Mobile Family L

για να μοιράζονται 2 μέλη της οικογένειας στο κινητό
3000'
προς όλους
3000SMS
προς όλους
2GB
κάθε μήνα
 
Δωρεάν 5GB αποθηκευτικός χώρος στο COSMOTE Cloud
Δωρεάν επιπλέον κάρτα SIM για χρήση των MB σου και σε άλλη συσκευή
Δωρεάν υπηρεσία COSMOTE TV GO για συνδρομητές COSMΟΤΕ ΤV
Δωρεάν Roaming στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και επιπλέον, σε Ισλανδία, Λίχτενσταϊν και Νορβηγία
Έλεγχος των MB σου με το COSMOTE My Internet
Μηνιαίο πάγιο
για 2 μέλη
Με έκπτωση παγίου

Από 92,26

83,52
 
Στις ανωτέρω τιμές συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α. 24%, Τέλος Συνδρομητών Κινητής Τηλεφωνίας 15% στο πάγιο της κύριας γραμμής κινητής και 12% στο πάγιο κάθε επιπλέον γραμμής κινητής.
 

COSMOTE

Mobile Family XL

για να μοιράζονται 2 μέλη της οικογένειας στο κινητό
5000'
προς όλους
5000SMS
προς όλους
4GB
κάθε μήνα
 
Δωρεάν 5GB αποθηκευτικός χώρος στο COSMOTE Cloud
Δωρεάν επιπλέον κάρτα SIM για χρήση των MB σου και σε άλλη συσκευή
Δωρεάν υπηρεσία COSMOTE TV GO για συνδρομητές COSMΟΤΕ ΤV
Δωρεάν Roaming στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και επιπλέον, σε Ισλανδία, Λίχτενσταϊν και Νορβηγία
Έλεγχος των MB σου με το COSMOTE My Internet
Μηνιαίο πάγιο
για 2 μέλη
Με έκπτωση παγίου

Από 132,84

115,72
 
Στις ανωτέρω τιμές συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α. 24%, Τέλος Συνδρομητών Κινητής Τηλεφωνίας 15% στο πάγιο της κύριας γραμμής κινητής και 12% στο πάγιο κάθε επιπλέον γραμμής κινητής.
 
Πολλά GΒ, λεπτά ομιλίας & SMS προς όλους
Μοιράσoυ έως 4GB, 5.000 λεπτά ομιλίας και 5.000 SMS προς όλους, με όλα τα μέλη της οικογένειάς σου από μία κοινή δεξαμενή, για να μην πηγαίνει τίποτα χαμένο.
Μεγαλύτερη οικονομία
Πρόσθεσε επιπλέον μέλη στο οικογενειακό σου πρόγραμμα, μόνο με 11,50€/μήνα για κάθε επιπλέον μέλος για ακόμα μεγαλύτερη οικονομία.
Χρήση MB σε επιπλέον συσκευή
Χρησιμοποίησε τα MB του προγράμματός σου και σε επιπλέον συσκευή, με δωρεάν extra κάρτα SIM όταν βρίσκεσαι εκτός σπιτιού ή δεν έχεις πρόσβαση σε υπολογιστή.
Ανανέωση Χρόνου Ομιλίας καρτοκινητών, όπου και αν βρίσκεσαι με bonus
Χρησιμοποίησε την υπηρεσία COSMOTE Mobile Easy Tranfer και μετάφερε ένα ποσό από κάποιο μέλος του προγράμματός σου σε ένα καρτοκινητό.
MOVETIME Track & Talk
Απόκτησε το MOVETIME Track & Talk ρολόι της ALCATEL, για να γνωρίζεις πού βρίσκεται το παιδί σου απευθείας από το κινητό σου.
Τώρα σε προνομιακή τιμή, αποκλειστικά στα COSMOTE Mobile Family.
Πολλά περισσότερα, έξω απ’ το σπίτι
Περισσότερη ευελιξία με δωρεάν COSMOTE TV GO* όταν είσαι εκτός σπιτιού και δωρεάν 5GB στο COSMOTE Cloud.
* αφορά συνδρομητές COSMOTE TV

Μάθε για
❯ COSMOTE TV     ❯ COSMOTE TV GO
Ταξίδια στην Ευρώπη & ξέγνοιαστη επικοινωνία
Χρησιμοποίησε τα διαθέσιμα λεπτά ομιλίας, SMS και ΜΒ του προγράμματός σου στις περισσότερες χώρες της Ευρώπης δωρεάν, με την υπηρεσία Roaming COSMOTE.
Αξεπέραστη εμπειρία mobile Internet με 4G COSMOTE
Απόλαυσε το Νο1 σε πληθυσμιακή κάλυψη 4G & 4G+ δίκτυο, με απίστευτες ταχύτητες έως 500Mbps.
❯ Μάθε περισσότερα
 
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς καταναλώνονται τα χαρακτηριστικά των προγραμμάτων;
Τα προγράμματα προσφέρουν λεπτά ομιλίας, SMS και GB τα οποία καταναλώνονται χωρίς περιορισμό από όλα τα μέλη του προγράμματος ταυτόχρονα μέχρι να εξαντληθούν. Δεν υπάρχει προτεραιότητα σε μέλος του προγράμματος ως προς την κατανάλωση.

Έτσι, εάν για παράδειγμα, ένα μέλος του προγράμματος δεν χρειάζεται να χρησιμοποιεί τo Ιnternet, το δεύτερο μέλος μπορεί να καταναλώσει όλα τα GB του προγράμματος μόνο του.
Ποια προγράμματα συμμετέχουν στα COSMOTE Mobile Family;
Κάθε COSMOTE Mobile Family αποτελείται από τουλάχιστον 2 γραμμές συμβολαίου.

Η μια είναι η γραμμή του Υπεύθυνου του Προγράμματος και μπορεί να είναι ένα από τα ακόλουθα προγράμματα:
  • COSMOTE Mobile Family 65 ή
  • COSMOTE Mobile Family 100
Η δεύτερη γραμμή αντιστοιχεί στο επιπλέον μέλος και είναι σε πρόγραμμα COSMOTE Mobile Family 10.
Τι είναι ο «Υπεύθυνος Προγράμματος»;
Ο «Υπεύθυνος Προγράμματος» είναι η γραμμή που έχει οριστεί ως διαχειριστής του COSMOTE Mobile Family προγράμματος. Μόνο ο Υπεύθυνος Προγράμματος μπορεί να κάνει οποιοδήποτε αλλαγή/ μεταβολή στο πρόγραμμα. Τα μέλη (2ο +) δεν μπορούν να παρέμβουν στο πρόγραμμα.
Πώς ορίζεται κάποιος ως Υπεύθυνος Προγράμματος;
Κατά την ενεργοποίηση ενός COSMOTE Mobile Family προγράμματος (με τουλάχιστον 2 μέλη) θα πρέπει ο συνδρομητής να δηλώσει στο κατάστημα ποιος αριθμός θα είναι ο Υπεύθυνος Προγράμματος.
Παράλληλα, θα πρέπει να δηλώσει και το μέλος που θα αντικαταστήσει τη γραμμή που έχει οριστεί ως Υπεύθυνος Προγράμματος, σε περίπτωση απενεργοποίησης του. Έτσι, για παράδειγμα, σε περίπτωση 3μελούς Family προγράμματος, ο Υπεύθυνος Προγράμματος θα πρέπει να ορίσει ποιο από το 2 επιπλέον μέλη θα αλλάξει (αυτόματα) σε Υπεύθυνο Προγράμματος, σε περίπτωση απενεργοποίησης του.
Μπορώ να προσθέσω και άλλα μέλη στο COSMOTE Μobile Family που έχω;
Τα Προγράμματα COSMOTE Mobile Family για να ενεργοποιηθούν χρειάζονται τουλάχιστον 2 μέλη.

Συνολικά όμως μπορούν να μπουν στο:
  • COSMOTE Mobile Family L έως 3 μέλη
  • COSMOTE Mobile XL έως 4 μέλη
Η τιμή του παγίου για κάθε επιπρόσθετο μέλος σε πρόγραμμα COSMOTE Mobile Family είναι + 11,50€.
Μπορώ να αλλάξω Υπεύθυνο Προγράμματος;
Ναι. Ο τηλεφωνικός αριθμός που έχει οριστεί ως Υπεύθυνος Προγράμματος μπορεί να αλλάξει 1 φορά ανά τιμολογιακό μήνα, μέσω κλήσης στην Εξυπηρέτηση Πελατών 13888. Η αλλαγή Υπευθύνου Προγράμματος μπορεί να πραγματοποιηθεί 1 ημέρα πριν την έκδοση του λογαριασμού μόνο (όχι οποιαδήποτε στιγμή μέσα στο μήνα).
Τι είναι η Δωρεάν επιπλέον κάρτα SIM;
Η Δωρεάν επιπλέον κάρτα SIM δίνεται στον Yπεύθυνο Προγράμματος του COSMOTE Mobile Family, οποιαδήποτε στιγμή επιθυμεί ο συνδρομητής.

Με την ενεργοποίηση της η συγκεκριμένη κάρτα μπορεί να καταναλώσει:
  • Τα ενσωματωμένα GB του προγράμματος
  • Data από COSMOTE Mobile Internet
Η Δωρεάν επιπλέον κάρτα SIM δεν περιέχει (δικά της) ενσωματωμένα ΜΒ.
Τι κάνω αν τελειώσουν τα GB του προγράμματός μου;
Αν τα μέλη του προγράμματος COSMOTE Mobile Family καταναλώσουν όλα τα GB δεν υπάρχει κανένας λόγος ανησυχίας, γιατί υπάρχουν διαθέσιμα 2 πακέτα data, για να καταναλώνονται από όλα τα μέλη της Οικογένειας.
 
  COSMOTE Giga Now Month 2GB Sharing COSMOTE Giga Now Month 3GB Sharing
Κόστος Ενεργοποίησης 9,90 € 14,90 €
ΜΒs 2GB 3GB
Διάρκεια ισχύος 30 Ημέρες 30 Ημέρες
  • Τα πακέτα καταναλώνονται από όλα τα μέλη του COSMOTE Mobile Family, χωρίς περιορισμό.
  • Τα πακέτα μπορούν να ενεργοποιηθούν μόνο από τον Υπεύθυνο Προγράμματος μέσω: της υπηρεσίας COSMOTE My Internet, κλήσης στο 13888, καταστημάτων COSMOTE - ΓΕΡΜΑΝΟΣ.
  • Τα διαθέσιμα GB καταναλώνονται ελεύθερα από όλα τα μέλη.
  • Πιθανόν ΜΒ που δεν καταναλώθηκαν μέσα στην περίοδο ισχύος του πακέτου, δεν μεταφέρονται σε επόμενη χρήση.
  • Το κόστος ενεργοποίησης ενός COSMOTE Giga Now Month Sharing πακέτου θα εμφανίζεται στο λογαριασμό του Υπευθύνου Προγράμματος.
  • Τα πακέτα δε μπορούν να ενεργοποιηθούν από οποιοδήποτε πρόγραμμα, πέραν των COSMOTE Mobile Family.
Υπάρχουν επιπλέον διαθέσιμα πακέτα που μπορούν να ενεργοποιήσουν τα μέλη αν το επιθυμούν;
Ναι. Όλα τα μέλη, δηλαδή και ο Υπεύθυνος Προγράμματος αλλά και όλα τα επιπλέον μέλη ενός COSMOTE Mobile Family προγράμματος, μπορούν να ενεργοποιήσουν έξτρα πακέτα συμβολαίων κινητής COSMOTE (δηλαδή όλα τα πακέτα Οικιακού Συμβολαίου κινητής COSMOTE).
  • Το πακέτο όμως θα μπορεί να καταναλωθεί μόνο από το μέλος του COSMOTE Mobile Family προγράμματος που το ενεργοποίησε.
  • Η χρέωση του πακέτου συμβολαίου κινητής COSMOTE θα εμφανίζεται στο λογαριασμό του μέλους που το ενεργοποίησε.
  • Κατά την ενεργοποίηση ενός πακέτου Οικιακού Συμβολαίου, θα αποστέλλεται το ενημερωτικό SMS επιτυχούς ενεργοποίησης μόνο στο μέλος που ενεργοποίησε το πακέτο.
Τι ισχύει για την υπηρεσία COSMOTE My Internet;
Η υπηρεσία COSMOTE My Internet είναι προ-ενεργοποιημένη στα COSMOTE Mobile Family προγράμματα.
Το COSMOTE Mobile ΚαρτοΣυμβόλαιο μπορεί να ενταχθεί σε COSMOTE Mobile Family πρόγραμμα;
Όχι, το ΚαρτοΣυμβόλαιο δεν μπορεί να γίνει μέλος του COSMOTE Mobile Family προγράμματος. Για να ενταχθεί η γραμμή του ΚαρτοΣυμβόλαιο σε COSMOTE Mobile Family πρόγραμμα θα πρέπει να πραγματοποιηθεί μεταβίβαση (με ταυτόχρονη αλλαγή οικονομικού προγράμματος) σε COSMOTE Mobile Family.
Υπάρχει κάποια προσφορά στο ΚαρτοΣυμβόλαιο λόγω COSMOTE Mobile Family προγράμματος;
Ναι υπάρχει πρόσφορά -10% στο πάγιο του ΚαρτοΣυμβολαίου. Προϋπόθεση για την ενεργοποίηση της προσφοράς είναι στο ίδιο ΑΦΜ στο οποίο είναι ενεργοποιημένο το COSMOTE Mobile Family να υπάρχει ενεργοποιημένο και COSMOTE Mobile ΚαρτοΣυμβόλαιο.
  • Η προσφορά ενεργοποιείται μετά από αίτημα του Υπευθύνου Προγράμματος στο κατάστημα.
  • Η προσφορά -10% στο πάγιο του ΚαρτοΣυμβολαίου μπορεί αν αποδοθεί μόνο σε 1 ΚαρτοΣυμβόλαιο τη φορά.
Καρτοκινητό COSMOTE μπορεί να ενταχθεί σε COSMOTE Mobile Family πρόγραμμα;
Όχι, το Καρτοκινητό COSMOTE δε μπορεί να γίνει μέλος του COSMOTE Mobile Family προγράμματος. Για να ενταχθεί η γραμμή του Καρτοκινητού σε Family πρόγραμμα θα πρέπει να γίνει αλλαγή οικονομικού προγράμματος σε COSMOTE Mobile Family.
Τι ισχύει για τις δωρεάν κλήσεις προς έναν επιλεγμένο σταθερό;
Σε κάθε πρόγραμμα COSMOTE Mobile Family, μπορεί να δηλωθεί ένα επιλεγμένο σταθερό τηλέφωνο, οποιουδήποτε εγχώριου παρόχου, στο οποίο όλα τα μέλη του προγράμματος μπορούν να καλούν με 1000’ δωρεάν.
  • Το επιλεγμένο σταθερό τηλέφωνο μπορεί να αλλάζει 1 φορά ανά τιμολογιακό μήνα, από τον Υπεύθυνο Προγράμματος του COSMOTE Mobile Family.
  • Ως επιλεγμένο σταθερό μπορεί να ενεργοποιηθεί και ένα πρόγραμμα COSMOTE Home Telephony SIM.
  • Το επιλεγμένο σταθερό τηλέφωνο μπορεί να αλλάξει μέσω καταστήματος ή με κλήση στην Εξυπηρέτηση Πελατών 13888.