COSMOTE Mobile Family

Νέα οικογενειακά προγράμματα COSMOTE Mobile Family με όρια χρήσης στα mobile data
Τα νέα προγράμματα COSMOTE Mobile Family, προσφέρουν πλούσιο χρόνο ομιλίας και MB για πλοήγηση στο Internet, τα οποία μπορεί να μοιράζεται όλη η οικογένεια. Με τη νέα δυνατότητα Family Data Limits, οι γονείς μπορούν να ορίσουν οι ίδιοι τα MB που θα καταναλώσουν τα παιδιά τους στη διάρκεια ενός μήνα, εκπαιδεύοντάς τα στην σωστή χρήση του Internet. 
 
COSMOTE Mobile Family S
 
Neque porro quisquam est qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur
Μηνιαίο πάγιο για 2 μέλη
από 63,90€ 59,90€
Τα μέλη της οικογένειας μοιράζονται στο κινητό κάθε μήνα
ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΑ ΛΕΠΤΑ ΟΜΙΛΙΑΣ για επικοινωνία μεταξύ τους
1000'προς όλους
1000 SMSπρος όλους
1 GB
ΔΩΡΕΑΝ η νέα υπηρεσία γονικού ελέγχου COSMOTE Family Safety
Family Data Limits
Για να έχει το παιδι σου τα MB που πραγματικά χρειάζεται στο κινητό του κάθε μήνα.
Δωρεάν επιπλέον κάρτα SIM για χρήση των MB σου και σε άλλη συσκευή
Δωρεάν υπηρεσία COSMOTE TV GO για συνδρομητές COSMOTE TV
Δωρεάν Roaming στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και επιπλέον, σε Ισλανδία, Λίχτενσταϊν και Νορβηγία
Έλεγχος των MB σου με το COSMOTE My Internet
Ζήσε την εμπειρία 4G στο αξεπέραστο δίκτυο της COSMOTE
 
COSMOTE Mobile Family M
 
Μηνιαίο πάγιο για 2 μέλη
από 88,90€ 79,90€
Τα μέλη της οικογένειας μοιράζονται στο κινητό κάθε μήνα
ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΑ ΛΕΠΤΑ ΟΜΙΛΙΑΣ για επικοινωνία μεταξύ τους
1500'προς όλους
1500 SMSπρος όλους
4 GB
ΔΩΡΕΑΝ η νέα υπηρεσία γονικού ελέγχου COSMOTE Family Safety
Family Data Limits
Για να έχει το παιδι σου τα MB που πραγματικά χρειάζεται στο κινητό του κάθε μήνα.
Δωρεάν επιπλέον κάρτα SIM για χρήση των MB σου και σε άλλη συσκευή
Δωρεάν υπηρεσία COSMOTE TV GO για συνδρομητές COSMOTE ΤV
Δωρεάν Roaming στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και επιπλέον, σε Ισλανδία, Λίχτενσταϊν και Νορβηγία
Έλεγχος των MB σου με το COSMOTE My Internet
Ζήσε την εμπειρία 4G στο αξεπέραστο δίκτυο της COSMOTE
 
COSMOTE Mobile Family L
 
Μηνιαίο πάγιο για 2 μέλη
από 128,90€ 114,90€
Τα μέλη της οικογένειας μοιράζονται στο κινητό κάθε μήνα
ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΑ ΛΕΠΤΑ ΟΜΙΛΙΑΣ για επικοινωνία μεταξύ τους
ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΑ ΛΕΠΤΑ ΟΜΙΛΙΑΣ & SMSπρος όλους
10 GB
ΔΩΡΕΑΝ η νέα υπηρεσία γονικού ελέγχου COSMOTE Family Safety
Family Data Limits
Για να έχει το παιδι σου τα MB που πραγματικά χρειάζεται στο κινητό του κάθε μήνα.
Δωρεάν επιπλέον κάρτα SIM για χρήση των MB σου και σε άλλη συσκευή
Δωρεάν υπηρεσία COSMOTE TV GO για συνδρομητές COSMOTE TV
Δωρεάν Roaming στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και επιπλέον, σε Ισλανδία, Λίχτενσταϊν και Νορβηγία
Έλεγχος των MB σου με το COSMOTE My Internet
Ζήσε την εμπειρία 4G στο αξεπέραστο δίκτυο της COSMOTE
Family Data Limits
Με τη νέα δυνατότητα Family Data Limits οι γονείς προσαρμόζουν τον όγκο των data που θα καταναλώσουν τα παιδιά τους κατά τη διάρκεια του μήνα.
Με αυτόν τον τρόπο οι γονείς αισθάνονται σιγουριά ότι η κατανάλωση data στο κινητό δεν ξεπερνά τα όρια που ίδιοι έχουν ορίσει, ενώ τα παιδιά εκπαιδεύονται στην σωστή χρήση του internet.
Δες εδώ με ποιον τρόπο μπορείς να ορίσεις data limits στα μέλη του COSMOTE Mobile Family προγράμματός σου.
Δες τους όρους των Family Data Limits εδώ.
COSMOTE Family Safety App
Το COSMOTE Safety App είναι μια εξελιγμένη εφαρμογή γονικού ελέγχου για την ασφαλή πλοήγηση των παιδιών στο Internet, που παρέχεται δωρεάν σε όλα τα προγράμματα Family για πάντα!
Βλέπεις πόσο χρόνο καταναλώνει το παιδί σου online και σε τι είδους δραστηριότητες.
Νιώθεις ασφάλεια γιατί το παιδί σου επισκέπτεται μόνο συγκεκριμένες κατηγορίες websites που μπορείς να διαμορφώσεις και μόνος σου (Web Filtering).
Βλέπεις ποιες mobile εφαρμογές χρησιμοποιεί και το χρόνο που καταναλώνει σε κάθε μία από αυτές.
Μαθαίνεις εάν το παιδί σου δέχεται λεκτική βία στα social media (Anti Cyber-Bulling).
Ορίζεις πόσο χρόνο και ποιες ώρες μπορεί να είναι online μέσα στη μέρα (Set Time Limits).
Γνωρίζεις ανά πάσα στιγμή την τοποθεσία που βρίσκεται το παιδί σου (Geo Location)
Διαχειρίζεσαι τις ρυθμίσεις της εφαρμογής και από τον υπολογιστή σου με το ειδικό διαχειριστικό εργαλείο γονέα.
Για συσκευές που διαθέτουν λειτουργικό iOS (Apple), η εφαρμογή «COSMOTE Family Safety παιδί» είναι σε δοκιμαστική έκδοση (Beta version)

Επιπλέον Οφέλη
Οι γονείς με τα COSMOTE Mobile Family όχι μόνο εκπαιδεύουν τα παιδιά στην σωστή χρήση internet από το κινητό τους αλλά εξασφαλίζουν και ένα πλήθος πλεονεκτημάτων για να επικοινωνεί η οικογένεια ξέγνοιαστα.
Sharing
H οικογένειά σου απολαμβάνει έως και απεριόριστα λεπτά ομιλίας & SMS & 6GB από μία δεξαμενή, ώστε όλοι να απολαμβάνουν τα οφέλη του προγράμματος.
Extra μέλη
Πρόσθεσε επιπλέον μέλη στο πρόγραμμα της οικογένειας, μόνο με 12,88€ στο μηνιαίο πάγιο.
Χρήση ΜΒ και σε άλλη συσκευή
Mε μία επιπλέον κάρτα SIM μπορείς να χρησιμοποιείς τα ΜΒ του προγράμματός σου και σε άλλες συσκευές, εντελώς δωρεάν. Όταν βρίσκεσαι εκτός σπιτιού, μπορείς να σερφάρεις με άνεση από το tablet σου ή το παιδί σου να διασκεδάζει την ίδια στιγμή σε διαφορετική συσκευή.
COSMOTE Mobile Easy Transfer
Με κάθε μεταφορά ποσού, από κάποιο μέλος του προγράμματος προς Καρτοκινητά έχεις bonus 20%.
Δωρεάν Roaming
Χρησιμοποίησε εντελώς δωρεάν τα ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας, SMS αλλά και ΜΒ του προγράμματός σου όταν ταξιδεύεις στην Ευρώπη.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς καταναλώνονται τα χαρακτηριστικά των προγραμμάτων;
Τα προγράμματα προσφέρουν λεπτά ομιλίας, SMS και GB τα οποία καταναλώνονται χωρίς περιορισμό από όλα τα μέλη του προγράμματος ταυτόχρονα μέχρι να εξαντληθούν. Δεν υπάρχει προτεραιότητα σε μέλος του προγράμματος ως προς την κατανάλωση.

Έτσι, εάν για παράδειγμα, ένα μέλος του προγράμματος δεν χρειάζεται να χρησιμοποιεί τo Ιnternet, το δεύτερο μέλος μπορεί να καταναλώσει όλα τα GB του προγράμματος μόνο του.
Τι είναι ο «Υπεύθυνος Προγράμματος»;
Ο «Υπεύθυνος Προγράμματος» είναι η γραμμή που έχει οριστεί ως διαχειριστής του COSMOTE Mobile Family προγράμματος. Μόνο ο Υπεύθυνος Προγράμματος μπορεί να κάνει οποιοδήποτε αλλαγή/ μεταβολή στο πρόγραμμα. Τα μέλη (2ο +) δεν μπορούν να παρέμβουν στο πρόγραμμα.
Μπορώ να αλλάξω Υπεύθυνο Προγράμματος;
Ναι. Ο τηλεφωνικός αριθμός που έχει οριστεί ως Υπεύθυνος Προγράμματος μπορεί να αλλάξει 1 φορά ανά τιμολογιακό μήνα, μέσω κλήσης στην Εξυπηρέτηση Πελατών 13888. Η αλλαγή Υπευθύνου Προγράμματος μπορεί να πραγματοποιηθεί 1 ημέρα πριν την έκδοση του λογαριασμού μόνο (όχι οποιαδήποτε στιγμή μέσα στο μήνα).
Τι είναι η Δωρεάν επιπλέον κάρτα SIM;
Η Δωρεάν επιπλέον κάρτα SIM δίνεται στον Yπεύθυνο Προγράμματος του COSMOTE Mobile Family, οποιαδήποτε στιγμή επιθυμεί ο συνδρομητής.

Με την ενεργοποίηση της η συγκεκριμένη κάρτα μπορεί να καταναλώσει:
  • Τα ενσωματωμένα GB του προγράμματος
  • Data από COSMOTE Mobile Internet
Η Δωρεάν επιπλέον κάρτα SIM δεν περιέχει (δικά της) ενσωματωμένα ΜΒ.
Τι κάνω αν τελειώσουν τα GB του προγράμματός μου;
Αν τα μέλη του προγράμματος COSMOTE Mobile Family καταναλώσουν όλα τα GB δεν υπάρχει κανένας λόγος ανησυχίας, γιατί υπάρχουν διαθέσιμα 2 πακέτα data, για να καταναλώνονται από όλα τα μέλη της Οικογένειας.
 
  COSMOTE Giga Now Month 2GB Sharing COSMOTE Giga Now Month 3GB Sharing
Κόστος Ενεργοποίησης 9,90 € 14,90 €
ΜΒs 2GB 3GB
Διάρκεια ισχύος 30 Ημέρες 30 Ημέρες
  • Τα πακέτα καταναλώνονται από όλα τα μέλη του COSMOTE Mobile Family, χωρίς περιορισμό.
  • Τα πακέτα μπορούν να ενεργοποιηθούν μόνο από τον Υπεύθυνο Προγράμματος μέσω: της υπηρεσίας COSMOTE My Internet, κλήσης στο 13888, καταστημάτων COSMOTE - ΓΕΡΜΑΝΟΣ.
  • Τα διαθέσιμα GB καταναλώνονται ελεύθερα από όλα τα μέλη.
  • Πιθανόν ΜΒ που δεν καταναλώθηκαν μέσα στην περίοδο ισχύος του πακέτου, δεν μεταφέρονται σε επόμενη χρήση.
  • Το κόστος ενεργοποίησης ενός COSMOTE Giga Now Month Sharing πακέτου θα εμφανίζεται στο λογαριασμό του Υπευθύνου Προγράμματος.
  • Τα πακέτα δε μπορούν να ενεργοποιηθούν από οποιοδήποτε πρόγραμμα, πέραν των COSMOTE Mobile Family.
Υπάρχουν επιπλέον διαθέσιμα πακέτα που μπορούν να ενεργοποιήσουν τα μέλη αν το επιθυμούν;
Ναι. Όλα τα μέλη, δηλαδή και ο Υπεύθυνος Προγράμματος αλλά και όλα τα επιπλέον μέλη ενός COSMOTE Mobile Family προγράμματος, μπορούν να ενεργοποιήσουν έξτρα πακέτα συμβολαίων κινητής COSMOTE (δηλαδή όλα τα πακέτα Οικιακού Συμβολαίου κινητής COSMOTE).
  • Το πακέτο όμως θα μπορεί να καταναλωθεί μόνο από το μέλος του COSMOTE Mobile Family προγράμματος που το ενεργοποίησε.
  • Η χρέωση του πακέτου συμβολαίου κινητής COSMOTE θα εμφανίζεται στο λογαριασμό του μέλους που το ενεργοποίησε.
  • Κατά την ενεργοποίηση ενός πακέτου Οικιακού Συμβολαίου, θα αποστέλλεται το ενημερωτικό SMS επιτυχούς ενεργοποίησης μόνο στο μέλος που ενεργοποίησε το πακέτο.
Τι ισχύει για την υπηρεσία COSMOTE My Internet
Η υπηρεσία COSMOTE My Internet είναι προ-ενεργοποιημένη στα COSMOTE Mobile Family προγράμματα.
Μπορεί ένα Καρτοκινητό COSMOTE να ενταχθεί σε COSMOTE Mobile Family πρόγραμμα;
Όχι, το Καρτοκινητό COSMOTE δε μπορεί να γίνει μέλος του COSMOTE Mobile Family προγράμματος. Για να ενταχθεί η γραμμή του Καρτοκινητού σε Family πρόγραμμα θα πρέπει να γίνει αλλαγή οικονομικού προγράμματος σε COSMOTE Mobile Family.
Τι είναι το COSMOTE Family Safety;
To COSMOTE Family Safety είναι μια εφαρμογή που επιτρέπει στους γονείς να ‘εισάγουν’ τα παιδιά τους στην νέα ψηφιακή εποχή με ασφαλές τρόπο.
Η εφαρμογή παρέχει στους γονείς τις εξής δυνατότητες ελέγχου:
  • Να αποκλείσουν την πρόσβαση σε ιστότοπους με απαγορευμένο περιεχόμενο
  • Να φιλτράρουν ολόκληρες κατηγορίες ιστοτόπων αναλόγως με το περιεχόμενο (π.χ. σελίδες με απρεπές περιεχόμενο)
  • Να παρακολουθούν τη χρήση και να την περιορίζουν ή/και αποτρέπουν σε παιχνίδια και εφαρμογές στο internet
  • Να ενημερώνονται και να προλαμβάνουν τους κινδύνους που προκύπτουν από τη χρήση των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης
  • Να θέτουν χρονικά όρια χρήσης του διαδικτύου για όλες τις συσκευές που χρησιμοποιεί το παιδί σας
  • Να ενημερώνονται ανά πάσα στιγμή για την τοποθεσία στην οποία βρίσκετε το παιδί τους
  • Να καθορίζουν γεωγραφικά όρια εντός των οποίων θα μπορούν τα παιδιά τους να κινούνται και να λαμβάνουν ενημερώσεις όταν το παιδί τους ‘βγει’ από τα προκαθορισμένα αυτά όρια
Πόσο κοστίζει το COSMOTE Family Safety;
Η υπηρεσία διατίθεται ΔΩΡΕΑΝ ΓΙΑ ΠΑΝΤΑ για τους συνδρομητές των προγραμμάτων COSMOTE Mobile Family και περιλαμβάνει 5 άδειες χρήσεις (1 για κάθε συσκευή), ενώ για τους υπόλοιπους συνδρομητές κινητής Συμβολαίου/ΚαρτοΣυμβολαίου COSMOTE παρέχεται ΔΩΡΕΑΝ μέχρι τις 30 Ιουνίου 2018. Στη συνέχεια, το μηνιαίο πάγιο για 5 άδειες χρήσης (5 συσκευές) είναι 2,99€/μήνα.
Σε πόσες συσκευές μπορώ να εγκαταστήσω το COSMOTE Family Safety;
Το COSMOTE Family Safety μπορεί να εγκατασταθεί σε έως 5 συσκευές (smartphone, tablet, PC/Laptop).
Για συσκευές που διαθέτουν λειτουργικό iOS (Apple), η εφαρμογή «COSMOTE Family Safety παιδί» είναι σε δοκιμαστική έκδοση (Beta version)
Πως μπορώ να αποκτήσω το COSMOTE Family Safety;
Το COSMOTE Family Safety μπορείτε να το αποκτήσετε εάν είστε συνδρομητής COSMOTE Fixed ή COSMOTE Mobile. Αφορά όλους τους νέους και υφιστάμενους συνδρομητές COSMOTE Σταθερής και Κινητής. Για περισσότερες πληροφορίες, μπείτε στο cosmote.gr, καλέστε στο 13888 ή επισκεφθείτε ένα κατάστημα του δικτύου COSMOTE ή ΓΕΡΜΑΝΟΣ.
Τι προσφέρουν τα Family Data Limits
Με τα Family Data Limits οι υπεύθυνοι των προγραμμάτων COSMOTE Mobile Family (leader line) έχουν τη δυνατότητα να ορίζουν συγκεκριμένα όρια χρήσης των MBs στα υπόλοιπα μέλη του προγράμματος.
Mάθε περισσότερα για τα Family Data Limits εδώ.
Σε ποια προγράμματα είναι διαθέσιμη η υπηρεσία Data Limits- όρια χρήσης των MB;
Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε όλα τα προγράμματα κινητής COSMOTE Mobile Family.
Σε ποιες συνδέσεις μπορούν να καθοριστούν όρια χρήσης των ΜΒs;

Τα όρια χρήσης των MB (Family Data limits) μπορούν να ορισθούν από τον υπεύθυνο του προγράμματος COSMOTE Mobile Family σε συνδέσεις:

  • COSMOTE Mobile Family 10
  • COSMOTE Mobile Internet
  • COSMOTE Extra data SIM
Ποιες κατηγορίες διαθέσιμων MBs αφορούν τα όρια χρήσης MBs;

Τα όρια χρήσης των ΜΒ αφορούν όλα τα MB που προέρχονται από τις ακόλουθες κατηγορίες:

  • Τα ενσωματωμένα MB του προγράμματος COSMOTE Mobile Family
  • Τα MB από συνδεδεμένο πρόγραμμα COSMOTE Mobile Internet
  • Τα MB από extra πακέτα Family Sharing
  • Tα MB από προσφορές extra πακέτων Family Sharing της COSMOTE

Για παράδειγμα, αν το σύνολο των sharing MB του προγράμματος είναι 10GB, ο υπεύθυνος του προγράμματος μπορεί να ορίσει:

  • στη σύνδεση COSMOTE Mobile Family 10 ότι μπορεί να καταναλώσει έως 9GB
  • στη σύνδεση COSMOTE Mobile Internet ότι μπορεί να καταναλώσει έως 5GB

Το όριο που τίθεται ανά σύνδεση δεν μπορεί να ξεπερνάει αυτό του συνόλου των διαθέσιμων MB.

Το άθροισμα των ΜΒ που αντιστοιχούν στα όρια που έχουν τεθεί μπορεί να ξεπερνάει το σύνολο των διαθέσιμων sharing MB.

Πως καθορίζονται τα όρια χρήσης των ΜΒs;

Τα όρια χρήσης των ΜΒ μπορούν να ενεργοποιηθούν αρχικά και στη συνέχεια να διαχειρίζονται μόνο από τον υπεύθυνο προγράμματος του COSMOTE Mobile Family με τους ακόλουθους τρόπους:

  • Στο My COSMOTE App
  • Στο My COSMOTE Web
  • Με κλήση στην Εξυπηρέτηση Πελατών της COSMOTE – 13888
  • Με επίσκεψη στο δίκτυο καταστημάτων COSMOTE – ΓΕΡΜΑΝΟΣ
Εάν σε ένα πρόγραμμα COSMOTE Mobile Family δεν καθοριστούν όρια χρήσης MBs, τότε με ποιο τρόπο καταναλώνονται τα διαθέσιμα MBs;
Εάν δεν έχουν οριστεί όρια χρήσης MBs τότε τα μέλη του προγράμματος μπορούν να καταναλώσουν το σύνολο των MBs του προγράμματος, χωρίς περιορισμό.
Μπορούν τα όρια χρήσης MBs να είναι διαφορετικά ανά μέλος;

Ναι μπορούν. Ο υπεύθυνος προγράμματος (leader line) μπορεί να ορίσει διαφορετικά όρια χρήσης ΜΒ σε κάθε μέλος του προγράμματος.

Το όριο που τίθεται ανά σύνδεση δεν μπορεί να ξεπερνάει αυτό του συνόλου των διαθέσιμων MB.

Με ποιο τρόπο ενημερώνονται τα μέλη του προγράμματος για το όριο χρήσης MBs που πιθανόν έχουν ενεργό;

Τα μέλη του προγράμματος COSMOTE Mobile Family έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνονται για το όριο χρήσης των ΜΒ που έχει ορισθεί στη σύνδεση τους με τους ακόλουθους τρόπους:

  • με ενημερωτικό SMS κάθε φορά που αλλάζει το όριο τους
  • στο My COSMOTE App
  • στο My COSMOTE Web
  • μέσω της υπηρεσίας COSMOTE My Internet
  • με κλήση στην Εξυπηρέτηση Πελατών της COSMOTE – 13888
Εάν ο Υπεύθυνος Προγράμματος ενεργοποιήσει νέο πακέτο με Sharable MBs ενώ υπάρχει ήδη ενεργό όριο χρήσης, το όριο χρήσης μεταβάλλεται ή παραμένει σταθερό;
Σε περίπτωση που ο υπεύθυνος προγράμματος αγοράσει extra πακέτο MB Family sharing ή συνδέσει πρόγραμμα COSMOTE Mobile Internet ή ενεργοποιήσει προσφορά extra πακέτου MB Family sharing της COSMOTE, τα όρια χρήσης MB ανα μέλος παραμένουν σταθερά. Ο υπεύθυνος προγράμματος έχει τη δυνατότητα να μεταβάλει ανα πάσα στιγμή τα όρια χρήσης ΜΒ ανα μέλος του προγράμματος.
facebook
instagram
youtube
twitter