Μπορείς να ελέγξεις τη διαθεσιμότητα στη διεύθυνσή σου εδώ

Η υποδομή FTTH, με 100% οπτική ίνα που φτάνει κατευθείαν μέσα στο σπίτι και την επιχείρηση, είναι διαθέσιμη σε συγκεκριμένες περιοχές παρακάτω:

Αττική: Άνω Λιόσια , Αμπελόκηπους, Ζωγράφου, Άγιο Αρτέμιο, Άγιο Δημήτριο, Βύρωνα, Γαλάτσι, Ηλιούπολη, Καισαριανή, Κηφισιά, Μαρούσι, Νέα Ερυθραία, Νέα Σμύρνη, Παλαιό Φάληρο, Παπάγου-Χολαργό, Πατήσια, Μελίσσια, Χαλάνδρι, Ψυχικό, Νέο Ψυχικό, Φιλοθέη, Ηράκλειο, Νέα Ιωνία, Πετρούπολη, Αγία Παρασκευή, Βριλήσσια, Λυκόβρυση, Πεντέλη, Άνοιξη, Διόνυσο, Εκάλη, Καματερό, Κερατέα, Κορωπί, Άνω Λιόσια, Νέα Χαλκηδόνα, Δάφνη, Υμηττό, Βάρη, Μαρκόπουλο, Νέα Μάκρη, Πικέρμι, Σαρωνίδα, Χαϊδάρι, Δραπετσώνα, Κερατσίνι, Πειραιά, Νέα Φιλαδέλφεια, Παλλήνη, Γέρακας, Ανάβυσσο, Ραφήνα, Ελευσίνα, Λαύριο, Σπάτα,Γλυκά Νερά και Βουλιαγμένη
Βόρεια Ελλάδα: σε συγκεκριμένες περιοχές της Θεσσαλονίκης στους δήμους Θεσσαλονίκης, Αγίου Γεωργίου, Σίνδου, Καλαμαριάς, Επανομής, Ωραιόκαστρου, Ευκαρπίας, Πανοράματος, Συκεών, και Πυλαίας. Επιπρόσθετα στην Καβάλα, την Κατερίνη, τα Γιαννιτσά, την Έδεσσα, το Κιλκίς, το Διδυμότειχο, τη Νάουσα, τις Σέρρες, την Καστοριά, τη Πτολεμαΐδα, τη Δράμα, την Κομοτηνή, την Ορεστιάδα, τη Φλώρινα και τα Γρεβενά, την Άρτα, Ηγουμενίτσα και την Πρέβεζα.
Στερεά Ελλάδα: Αγρίνιο, Άργος, Λαμία, Χαλκίδα, Θήβα, Καρπενήσι και Μεσολόγγι.
Θεσσαλία: Τρίκαλα, Καρδίτσα, Λάρισα και η Λειβαδιά
Πελοπόννησο: Σπάρτη, Κόρινθος, Μεσσήνη, Πύργος Ηλείας, Τρίπολη, Αίγιο και Ναύπλιο.
Νησιωτική Ελλάδα: στην Κρήτη στους δήμους Χανίων, Ρεθύμνου, Αγίου Νικολάου και Ιεράπετρας καθώς και σε Ρόδο, Σάμο, Λέσβο, Χίο και στον δήμο Μυκόνου.

Μέσω της υποδομής FTTH, φτάνει 100% οπτική ίνα στην πρίζα του σπιτιού ή της επιχείρησής σου για 100% εγγυημένη ταχύτητα.

Μπορείς να δεις αν είναι διαθέσιμη η υποδομή FTTH στην περιοχή σου, να μάθεις περισσότερα για τα προγράμματα και την διαδικασία εδώ

Το COSMOTE Fiber επεκτείνεται με ταχείς ρυθμούς και σήμερα διαθέτει το μεγαλύτερο δίκτυο Fiber To The Home στη χώρα, σε πάνω από 600.000 γραμμές. Μέχρι το τέλος του 2022, αναμένεται να καλύψουμε με οπτική ίνα μέχρι το σπίτι (FTTH) 1 εκατομμύριο νοικοκυριά και επιχειρήσεις και 3 εκατομμύρια μέχρι το 2027, καλύπτοντας σχεδόν τα 2/3 της χώρας με υπερυψηλές ταχύτητες Internet.
Μπορείς να ενημερώνεσαι για τις νέες περιοχές που προστίθενται στην ερώτηση 2.

Πρόκειται για αναβάθμιση της υφιστάμενης ταχύτητας πρόσβασης του συνδρομητή στην αμέσως επόμενη εμπορικά διαθέσιμη ταχύτητα, δωρεάν και αυτόματα, χωρίς ο συνδρομητής, στην πλειοψηφία των περιπτώσεων, να χρειάζεται να προβεί σε κάποια ενέργεια.

Για παράδειγμα:

όποιος έχει σήμερα πρόγραμμα ταχύτητας έως 24Mbps θα αναβαθμιστεί η ταχύτητά του σε έως 50Mbps,

όποιος έχει σήμερα πρόγραμμα ταχύτητας έως 50Mbps θα αναβαθμιστεί η ταχύτητά του σε έως 100Mbps,

όποιος έχει σήμερα πρόγραμμα ταχύτητας έως 100Mbps θα αναβαθμιστεί η ταχύτητά του σε έως 200Mbps.

Οι μόνες προϋποθέσεις για την αναβάθμιση, είναι η σύνδεσή σου να βρίσκεται σε περιοχή που δεν έχει φτάσει ακόμα η οπτική ίνα στο σπίτι (Fiber To The Home) και να το επιτρέπει τεχνολογικά η υποδομή δικτύου της περιοχής που βρίσκεται το σπίτι ή η επιχείρησή σου.

Οι συνδρομητές μας που ήδη διαθέτουν πρόγραμμα ταχύτητας 200Mbps δεν θα έχουν δυνατότητα αναβάθμισης καθώς οι εμπορικά διαθέσιμες ταχύτητες σήμερα φτάνουν έως και 200Mbps.

Η δωρεάν αναβάθμιση των ταχυτήτων του ευρυζωνικού Internet που απολαμβάνουν οι συνδρομητές σταθερής COSMOTE, ξεκίνησε ήδη και αναμένεται να ολοκληρωθεί σταδιακά μέχρι το τέλος του 2022. Το διάστημα αυτό είναι απαραίτητο καθώς ανάλογα με την τεχνολογία του δικτύου, απαιτούνται διαφορετικές ενέργειες.

Στην πλειονότητα των περιπτώσεων η αναβάθμιση γίνεται αυτόματα και απομακρυσμένα, σε άλλες περιπτώσεις όμως θα απαιτηθεί σημαντική τεχνική υλοποίηση.

Οι συνδρομητές σταθερής COSMOTE στους οποίους είναι τεχνικά εφικτή η αναβάθμιση, θα αναβαθμιστούν στην αμέσως επόμενη εμπορικά διαθέσιμη ταχύτητα Internet, διατηρώντας την ίδια τιμή και χωρίς καμία μεταβολή στους όρους του προγράμματός τους, συμπεριλαμβανομένης της διάρκειας της δέσμευσής τους.

Η αναβάθμιση θα πραγματοποιηθεί αυτόματα και απομακρυσμένα, όπου αυτό είναι δυνατό, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις θα απαιτηθεί τεχνική υλοποίηση και επικοινωνία με τους συνδρομητές.

Οι συνδρομητές θα ενημερωθούν, με την ολοκλήρωση της αναβάθμισης, μέσω της εφαρμογής My COSMOTE App, τον λογαριασμό τους ή/και με γραπτό μήνυμα (sms).

Προκειμένου να διασφαλιστεί η βέλτιστη εμπειρία πρόσβασης στο Internet με την αναβαθμισμένη ταχύτητα, σε κάποιες περιπτώσεις η COSMOTE θα προχωρήσει σε δωρεάν διάθεση COSMOTE router νέας τεχνολογίας.

Εφόσον δεν βρίσκεσαι σε περιοχή με υποδομή για οπτική ίνα μέχρι το σπίτι (FTTH) και αν η υποδομή δικτύου στην περιοχή σου, επιτρέπει μεγαλύτερη ταχύτητα από το υπάρχον πρόγραμμά σου, θα αναβαθμιστείς αυτόματα στην επόμενη ταχύτητα.
Οι συνδρομητές προγραμμάτων που διατέθηκαν εμπορικά μετά τις 01/03/2022 και διαθέτουν ενσωματωμένο 500’ ή απεριόριστο χρόνο ομιλίας προς κινητά, δεν συμμετέχουν στη δωρεάν αναβάθμιση ταχύτητας.

Η αναβάθμιση της ταχύτητάς σου εξαρτάται από την υποδομή δικτύου της περιοχής σου και ενδεχομένως να μην την επιτρέπει. Το COSMOTE Fiber επεκτείνεται με ταχείς ρυθμούς και σήμερα διαθέτει το μεγαλύτερο δίκτυο Fiber To The Home στη χώρα, με πάνω από 600.000 γραμμές. Μέχρι το τέλος του 2022, αναμένεται να καλύψουμε με οπτική ίνα μέχρι το σπίτι (FTTH) 1 εκατομμύριο νοικοκυριά και επιχειρήσεις, και 3 εκατομμύρια μέχρι το 2027, καλύπτοντας σχεδόν τα 2/3 της χώρας με υπερυψηλές ταχύτητες Internet.

Μπορείς να ενημερώνεσαι για τις νέες περιοχές με υποδομή Fiber To The Home που προστίθενται, στην ερώτηση 2 της ενότητας “Οπτική Ίνα μέχρι το Σπίτι”.

Εφόσον είναι διαθέσιμη η υποδομή για οπτική ίνα μέχρι το σπίτι (FTTH) στη διεύθυνσή σου, μπορείς να μάθεις περισσότερα για τα προγράμματα και την διαδικασία εδώ

Όχι, στην αναβάθμιση ταχυτήτων δεν συμπεριλαμβάνεται η υπηρεσία Dedicated Internet Access.