To COSMOTE Family Safety είναι μια υπηρεσία που επιτρέπει στους γονείς να ‘εισάγουν’ τα παιδιά τους στην νέα ψηφιακή εποχή με ασφαλές τρόπο.
Η υπηρεσία παρέχει στους γονείς τις εξής δυνατότητες ελέγχου:
Το COSMOTE Family Safety μπορεί να εγκατασταθεί σε Smartphones & Tablets που ‘τρέχουν’ λειτουργικό σύστημα Android και iOS, καθώς επίσης και σε laptop και Desktops με λειτουργικό σύστημα Windows.
Για συσκευές που διαθέτουν λειτουργικό iOS (Apple), η εφαρμογή «COSMOTE Family Safety παιδί» είναι σε δοκιμαστική έκδοση (Beta version) με περιορισμένη λειτουργικότητα. Για περισσότερα ενημερωθείτε εδώ.
Προϋπόθεση για την ορθή λειτουργία της εφαρμογής είναι να υπάρχει ενεργή σύνδεση δεδομένων και να είναι εγκαταστημένη η εφαρμογή «COSMOTE Family Safety παιδί» στις συσκευές των παιδιών.
Η COSMOTE καταβάλει τη μέγιστη δυνατή προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες και το σύνολο του περιεχομένου της εφαρμογής να διέπονται από ακρίβεια και ορθότητα.
Όχι. Οι γονείς εγκαθιστούν στο smartphone ή tablet τους το COSMOTE Family Safety γονέα. Αυτή η εφαρμογή αποτελεί ουσιαστικά το εργαλείο ελέγχου και παρακολούθησης της δραστηριότητας των παιδιών τους.
Στο smartphone, tablet ή και PC/Desktop των παιδιών εγκαθίσταται η εφαρμογή COSMOTE Family Safety παιδί, η οποία είναι απαραίτητη για τον έλεγχο της δραστηριότητας των παιδιών στο internet.
Για συσκευές που διαθέτουν λειτουργικό iOS (Apple), η εφαρμογή «COSMOTE Family Safety παιδί» είναι σε δοκιμαστική έκδοση (Beta version) με περιορισμένη λειτουργικότητα. Για περισσότερα ενημερωθείτε εδώ.
Η υπηρεσία COSMOTE Family Safety παρέχει στον γονέα τη δυνατότητα διαχείρισης των συσκευών των παιδιών, στις οποίες έχει εγκατασταθεί η εφαρμογή COSMOTE Family Safety Παιδί, μέσα από το διαχειριστικό εργαλείο του γονέα.
Ενδεικτικά, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να:
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το διαχειριστικό εργαλείο του γονέα μπορείτε να βρείτε εδώ.
Ο γονέας έχει τη δυνατότητα να επισκεφτεί το διαχειριστικό εργαλείο και μέσα από την εφαρμογή του γονέα από το μενού της εφαρμογής.
Ο γονέας πρέπει να εισάγει το username/email και password που δημιούργησε κατά την εγγραφή του στην υπηρεσία.
Η υπηρεσία COSMOTE Family Safety δίνει τη δυνατότητα στον γονέα να ελέγχει έως και 5 συσκευές (smartphone, tablet, PC/Laptop) εγκαθιστώντας σε αυτές την εφαρμογή COSMOTE Family Safety παιδί.
Η εγκατάσταση της εφαρμογής COSMOTE Family Safety γονέα, στη συσκευή του γονέα δεν προσμετράται ως μια από τις 5 διαθέσιμες άδειες χρήσης.
Για συσκευές που διαθέτουν λειτουργικό iOS (Apple), η εφαρμογή «COSMOTE Family Safety παιδί» είναι σε δοκιμαστική έκδοση (Beta version) με περιορισμένη λειτουργικότητα. Για περισσότερα ενημερωθείτε εδώ.
Η υπηρεσία COSMOTE Family Safety διατίθεται μόνο σε συνδρομητές κινητής COSMOTE.
Αφορά όλους τους νέους και υφιστάμενους οικιακούς πελάτες κινητής καθώς και τους συνδρομητές Καρτοσυμβολαίου που έχουν προγράμματα με ενσωματωμένα MB.
Για να ενεργοποιήσεις την υπηρεσία(γονέας) μπορείς να επιλέξεις έναν από τους παρακάτω τρόπους:
Μόλις ολοκληρωθεί η ενεργοποίηση, θα λάβεις δωρεάν SMS με ένα URL. Επέλεξε το link για να ολοκληρώσεις την εγγραφή σου. Δήλωσε το προσωπικό σου email το οποίο θα είναι και το username σου για την πρόσβαση στην υπηρεσία. Σε αυτό θα λαμβάνεις και τις ειδοποιήσεις της υπηρεσίας.
Στη συνέχεια κατέβασε την εφαρμογή COSMOTE Family Safety γονέας στο smartphone σου και δήλωσε τις συσκευές που θέλεις να ελέγχεις.
Τέλος, κατέβασε την εφαρμογή COSMOTE Family Safety παιδί σε όποιες συσκευές των παιδιών θέλεις να ελέγχεις (App Store - Google Store – PC Client).
Θα χρειαστείτε το username και password για την εγκατάσταση και σύνδεση σε όλες τις παραπάνω εφαρμογές.
Για συσκευές που διαθέτουν λειτουργικό iOS (Apple), η εφαρμογή «COSMOTE Family Safety παιδί» είναι σε δοκιμαστική έκδοση (Beta version) με περιορισμένη λειτουργικότητα. Για περισσότερα ενημερωθείτε εδώ.
Για να απενεργοποιήσεις την υπηρεσία(γονέας) μπορείς να επιλέξεις έναν από τους παρακάτω τρόπους:
Η υπηρεσία θα συνεχίσει να διατίθεται μέχρι την λήξη της οπότε και ο πελάτης θα ενημερωθεί με δωρεάν SMS για την απενεργοποίησή της.
Μετά από αυτό δεν θα ισχύει η προστασία των συσκευών των παιδιών και δεν θα είναι δυνατή η πρόσβαση/σύνδεση σε καμία εφαρμογή.
H υπηρεσία δεν περιορίζει την ταχύτητα του δικτύου κινητής COSMOTE ούτε της WiFi σύνδεσης που συνδέεται.
Η εμπειρία του παιδιού στο Internet δεν επηρεάζεται όσον αφορά την ταχύτητα.
Όμως για τα λειτουργικά Android, το παιδί θα αντιληφθεί διαφορά κατά την πλοήγησή του στο internet (browsing) αφού αυτή θα γίνεται πλέον μέσω του browser της εφαρμογής COSMOTE Family Safety παιδί.
Στα λειτουργικά iOS το browsing συνεχίζει να γίνεται από τον Safari browser. Επίσης, επειδή η προστασία της Internet κίνησης (browsing) γίνεται μέσω της VPN εφαρμογή που εγκαθίσταται με την εφαρμογή του παιδιού, θα υπάρχει μια ένδειξη VPN που θα υποδεικνύει την προστασία της συσκευής του παιδιού. Σε περίπτωση που παρατηρηθεί διακοπή της πλοήγησης, συνιστάται η επανεκκίνηση της ρύθμισης VPN από τις ρυθμίσεις της iOS συσκευής του παιδιού.
Για συσκευές που διαθέτουν λειτουργικό iOS (Apple), η εφαρμογή «COSMOTE Family Safety παιδί» είναι σε δοκιμαστική έκδοση (Beta version) με περιορισμένη λειτουργικότητα. Για περισσότερα ενημερωθείτε εδώ.
Εφόσον το παιδί κάνει χρήση της εφαρμογής «COSMOTE Family Safety παιδί» σε συσκευή με λειτουργικό iOS και μέσω δικτύου κινητής, λόγω του ότι η εφαρμογή απαιτεί τη χρήση VPN εφαρμογής για την προστασία της internet κίνησης, δεν υποστηρίζονται οι μηδενικές χρεώσεις προγραμμάτων internet όπως SOCIAL NOW, PLAY NOW κ.α. που ενδέχεται να έχει η σύνδεση του παιδιού.
Για συσκευές που διαθέτουν λειτουργικό iOS (Apple), η εφαρμογή «COSMOTE Family Safety παιδί» είναι σε δοκιμαστική έκδοση (Beta version) με περιορισμένη λειτουργικότητα. Για περισσότερα ενημερωθείτε εδώ.
Η εφαρμογή του γονέα είναι διαθέσιμη στο Google Store και App Store. Αφού την κατεβάσεις στο κινητό σου και την ανοίξεις, μπορείς να εισάγεις το email που δήλωσες κατά την εγγραφή σου. Στη συνέχεια θα σου ζητηθεί να ορίσεις το password για να συνδεθείς με την εφαρμογή. Μέσα από αυτή μπορείς να ορίσεις πλέον τις συσκευές που θέλεις να ελέγχεις ακολουθώντας τις οδηγίες μέσω της εφαρμογής.
Μέσα από την εφαρμογή του γονέα, προσθέτοντας μια συσκευή, ο γονέας μπορεί να στείλει ένα link στη συσκευή που θέλει να προστατέψει. Στη συνέχεια, θα πρέπει να πάρει τη συσκευή του παιδιού και ανάλογα με το λειτουργικό θα οδηγηθεί είτε στο Google Store είτε στο App Store για να κατεβάσει την εφαρμογή COSMOTE Family Safety παιδί.
Ανοίγοντας την εφαρμογή, ο γονέας θα εισάγει το email και password του και θα ακολουθήσει τα βήματα που απαιτούνται από την εφαρμογή για να ολοκληρώσει την εγκατάσταση. Μετά την επιτυχή εγκατάσταση, παρέχονται επιπλέον ρυθμίσεις ανά μοντέλο συσκευής ώστε να διασφαλιστεί η ολοκληρωμένη προστασία των παιδιών σας.
Πρόσθετες ρυθμίσεις για κάθε συσκευή με Android λογισμικό για τη βέλτιστη προστασία της συσκευής του παιδιού.
Στην περίπτωση των λειτουργικών Android, η εφαρμογή ζητάει από τον γονέα να ενεργοποιήσει τον διαχειριστή συσκευής για να βεβαιωθεί ότι δεν θα απεγκαταστήσει την εφαρμογή το παιδί χωρίς τον κωδικό πρόσβασης του γονέα.
Στην περίπτωση των λειτουργικών iOS, ο γονέας ενημερώνεται κατά την εγκατάσταση της εφαρμογής του παιδιού για το πώς μπορεί να ορίσει κωδικό περιορισμού για να μην μπορεί το παιδί να απεγκαταστήσει την εφαρμογή COSMOTE Family Safety παιδί αλλά και τις υπόλοιπες εφαρμογές της συσκευής του παιδιού. Με την εγκατάσταση της εφαρμογής του παιδιού, εγκαθίσταται αυτόματα και η εφαρμογή VPN της Αpple, που είναι απαραίτητη για τον έλεγχο της internet κίνησης.
Για συσκευές που διαθέτουν λειτουργικό iOS (Apple), η εφαρμογή «COSMOTE Family Safety παιδί» είναι σε δοκιμαστική έκδοση (Beta version) με περιορισμένη λειτουργικότητα. Για περισσότερα ενημερωθείτε εδώ.
Στην περίπτωση του PC (Windows), ο γονέας, πάλι μέσω της εφαρμογής του γονέα, επιλέγοντας το προφίλ Οικογενειακό PC, μπορεί να στείλει μέσω email το link για την εγκατάσταση. Επιλέγοντας το link μέσα από το email ο γονέας μπορεί να εγκαταστήσει την εφαρμογή στο οικογενειακό PC/Laptop. Στη συνέχεια θα του ζητηθεί να εισάγει το email και password για να συνδεθεί στην εφαρμογή και έτσι θα ενεργοποιηθεί η προστασία της συσκευής.
Η απεγκατάσταση μπορεί να γίνει από τον γονέα, παίρνοντας τη συσκευή του παιδιού και ανάλογα με το λειτουργικό θα πρέπει να ακολουθήσει τις παρακάτω οδηγίες:
Για λειτουργικά Android:
Για τα λειτουργικά iOS:
Για το λειτουργικό Windows PC:
Ο γονέας θα πρέπει να πάει στα προγράμματα για να προχωρήσει στην απεγκατάσταση. Ο γονέας πρέπει να συνδεθεί στο λειτουργικό Windows ως διαχειριστής για να μπορέσει να κάνει απεγκατάσταση της εφαρμογής.
Η εφαρμογή COSMOTE Family Safety παιδί που εγκαθίσταται σε λειτουργικό iOS (Apple) είναι σε δοκιμαστική έκδοση (beta version) με περιορισμένη λειτουργικότητα.
Για την παροχή και υποστήριξη της Υπηρεσίας, η εταιρεία ΟΤΕ Α.Ε. ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, που ο γονέας καταχωρεί στην εφαρμογή, συνεργάζεται με τον Κατασκευαστή (Εκτελών την Επεξεργασία). Τυχόν άλλοι συνεργάτες της εταιρείας ΟΤΕ Α.Ε ή/και του Κατασκευαστή δεσμεύονται να ακολουθούν τους κανόνες επεξεργασίας και τις απαιτήσεις ασφάλειας που ορίζει ο ΟΤΕ για την παροχή της Υπηρεσίας. Πέραν των παραπάνω αποδεκτών ο ΟΤΕ δεν αποκαλύπτει, δεν επεξεργάζεται και δεν δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, με εξαίρεση τις περιπτώσεις που η κοινοποίηση/διαβίβαση τους επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία ή που ρητά έχει ζητήσει και έχει λάβει την ειδική σας συγκατάθεση, αφού πρώτα σας ενημερώσει κατάλληλα για την επεξεργασία. Ο ΟΤΕ λαμβάνει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων και την προστασία τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας.