Smart Office

COSMOTE Smart Office

 

Για τους πελάτες COSMOTE Business One υπάρχει η δυνατότητα να αποκτήσουν προηγμένες υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου σε προνομιακές τιμές, όπως COSMOTE Smart Office Full Pack και COSMOTE Smart Office Fax μόνο με 10,08 €/μήνα.

Είτε είσαι ελεύθερος επαγγελματίας, είτε διαθέτεις μία μικρή ή μεσαία επιχείρηση, τώρα, με τη νέα υπηρεσία COSMOTE Smart Office, μπορείς να επικοινωνείς με τους πελάτες και τους συνεργάτες σου με τον επαγγελματισμό και την οργάνωση που διαθέτουν οι μεγάλες εταιρείες. Πρόκειται για μία νέα υπηρεσία προστιθέμενης αξίας στη βασική σταθερή τηλεφωνία που ήδη διαθέτει η επιχείρησή σου και τα βασικά της χαρακτηριστικά είναι αντίστοιχα ενός τηλεφωνικού κέντρου.

Το COSMOTE Smart Office συνδυάζει παραδοσιακά αλλά και καινοτόμα χαρακτηριστικά, προσφέροντας διαχείριση, μέσω Internet, τόσο κλασικών υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας, όπως οι εκτροπές και ο τηλεφωνητής, όσο και σύγχρονων, όπως το Voicemail-to-Email, η Αναμονή Κλήσεων, το Line Hunting, το Μενού Επιλογών Φωνητικής Πύλης (IVR) και το Virtual Fax. Επίσης, σημαντική είναι και η δυνατότητα που σου δίνει η υπηρεσία για δημιουργία εβδομαδιαίου προγράμματος, στο οποίο μπορείς εύκολα να καθορίσεις κανόνες διαχείρισης των εισερχόμενων κλήσεων βάσει ώρας και ημέρας.

Τέλος, η υπηρεσία είναι ένα εύχρηστο και καινοτόμο "Εικονικό" Τηλεφωνικό Κέντρο γιατί:
  1. Συνδέεται εύκολα πάνω στις ήδη υπάρχουσες τηλεφωνικές γραμμές που διαθέτει η επιχείρησή σου.
  2. Δεν απαιτεί επιπλέον εξοπλισμό πέραν των συμβατικών τηλεφωνικών συσκευών που ήδη έχεις.
  3. Ρυθμίζεται εύκολα και από όπου κι αν βρίσκεσαι μέσω του Online Διαχειριστικού Εργαλείου (Control Panel) που διαθέτει στην πλατφόρμα My COSMOTE
Η υπηρεσία παρέχεται από την ΟΤΕ Α.Ε.

Χαρακτηριστικά & Πακέτα

Η νέα υπηρεσία COSMΟΤΕ Smart Office σου παρέχει τις ακόλουθες δυνατότητες:

  1. Εκτροπή Εισερχόμενων Κλήσεων, με δυνατότητα προγραμματισμού βάσει ώρας και ημέρας
  2. Fax-to-Email, Mail-to-Fax, Web-to-Fax
  3. Voicemail-to-Email, με προσαρμοσμένο (custom) χαιρετισμό Voicemail
  4. Αναμονή έως 5 κλήσεις, με προσαρμοσμένο μήνυμα αναμονής
  5. Μενού Επιλογών Φωνητικής Πύλης (IVR) για δρομολόγηση των εισερχόμενων κλήσεων
  6. Ηχογραφημένες αλλά και Προ-εγκατεστημένες Ανακοινώσεις σύμφωνα με τις εκάστοτε ανάγκες της επιχείρησής σου
  7. Δυνατότητα δημιουργίας Line Hunting
Πακέτα COSMOTE Smart Office
 
Υπηρεσίες Smart Office
Value Pack
Smart Office
Full Pack
Smart Office
Fax
  €3,93/μήνα €9,98/μήνα €5,04/μήνα
Εκτροπές  
Voicemail-to-Email  
Ηχογραφημένες Ανακοινώσεις  
Αναμονή έως 5 Κλήσεων  
Μενού Επιλογών Φωνητικής Πύλης (IVR)    
Line Hunting    
Mail-to-Fax και Web-to-Fax    
Fax-to-Email    

* Για πελάτες COSMOTE Business One ή COSMOTE Business Double Play προσφέρεται έως 49% έκπτωση στις παραπάνω τιμές.
* Περιλαμβάνει ΦΠΑ 24%. Δεν επιβαρύνεται με Τέλος Συνδρομητών Σταθερής Τηλεφωνίας. 

Πλεονεκτήματα
Πώς θα το αποκτήσεις