Είμαστε έτοιμοι να σε εξυπηρετήσουμε σε οτιδήποτε αφορά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Απλά επίλεξε τον τρόπο επικοινωνίας που σε εξυπηρετεί καλύτερα.

Τηλεφωνική Υποστήριξη
Όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα:
• 13888 για Οικιακούς πελάτες
από το εξωτερικό, κάλεσε στο +306971013888
• 13818 για Εταιρικούς πελάτες
από το εξωτερικό, κάλεσε στο +306971013818
Chat (γραπτή συνομιλία)
Για εσέvα που προτιμάς τη γραπτή επικοινωνία. Ένας εκπρόσωπός μας θα χαρεί να συνομιλήσει γραπτώς μαζί σου, μέσω chat.
Video Call στη νοηματική
Τώρα η εξυπηρέτησή σου μπορεί να είναι πιο άμεση. Συμπλήρωσε τη φόρμα και μπορείς να συνομιλήσεις στη νοηματική με έναν εκπρόσωπό μας

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι διαπιστώνεται προσωρινή τεχνική αδυναμία πρόσβασης στην υπηρεσία. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Ταχυδρομική διεύθυνση:
Διεύθυνση Εξυπηρέτησης Πελατών
Λ. Κηφισίας 99, 151 24 Μαρούσι

ΒΡΕΣ ΑΜΕΣΑ

Μπορείς να αναζητήσεις και να βρεις μόνος σου ό,τι χρειάζεσαι !
Είμαστε δίπλα σου για να σε βοηθήσουμε να βρεις απαντήσεις στα ερωτήματά σου.

Μέσα απο το portal Υποστήριξη, μπορείς να επιλέξεις τη θεματική ενότητα που σε ενδιαφέρει, ώστε να δεις άμεσα όλες τις σχετικές πληροφορίες.

Αν δεν είσαι ήδη εγγεγραμμένος χρήστης στο My COSMOTE, κάνε τώρα την εγγραφή σου για να διαχειρίζεσαι τα κινητά, σταθερά και COSMOTE TV σου γρήγορα και απλά.


Κατέβασε τώρα δωρεάν το ανανεωμένο My COSMOTE App και δες πώς μπορείς να κάνεις τα πάντα με ευκολία και ασφάλεια από το κινητό σου.