COSMOTE 4G
Το μεγαλύτερο δίκτυο 4G στην Ελλάδα
  
Όσο οι δικές σου ανάγκες για Mobile Internet θα αυξάνονται, εμείς
θα αναπτύσσουμε το δίκτυο μας για να είμαστε πάντα εκεί που μας χρειάζεσαι!
Η COSMOTE έφερε για πρώτη φορά το δίκτυο 4G το 2012 και μέχρι σήμερα πάνω από το 98% του πληθυσμού
της χώρας
μπορεί να απολαμβάνει τις απίστευτες δυνατότητες ενός αξεπέραστου και αξιόπιστου δικτύου.

Μόνο την τελευταία διετία, αυξήσαμε την μέση ταχύτητα πρόσβασης στο Internet του δικτύου
κινητής COSMOTE κατά +40% και την χωρητικότητα κατά +57%!
 
Με το δίκτυο COSMOTE 4G+ και ταχύτητες που ξεπερνούν
τα 300 Mbps η εμπειρία Mobile Internet απογειώνεται.
EMAIL (5MB)
ΣΕ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΑΠΟ
1
10 ΤΡΑΓΟΥΔΙΑ MP3
ΣΕ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΑΠΟ
5
HD VIDEO (5 MIN)
ΣΕ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΑΠΟ
15
WEBPAGE
ΣΕ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΑΠΟ
1
*Οι χρόνοι αφορούν ταχύτητες download.
Το δίκτυο κινητής COSMOTE επεκτείνεται διαρκώς για να έχεις γρήγορο
Mobile Internet σε περισσότερα σημεία από οποιοδήποτε άλλο δίκτυο!
>98%
Πληθυσμιακή
Κάλυψη 4G
>92%
Γεωγραφική
Κάλυψη 4G
>97%
Θαλάσσια
Κάλυψη 4G
>92%
Πληθυσμιακή
Κάλυψη 4G+
>€2ΔΙΣ.
Επενδύσεις σε δίκτυα
νέας γενιάς από το 2012
Τι σημαίνει έστω και 1% διαφορά στην κάλυψη δικτύων
50 χιλιάδες
λιγότερα frozen videos
200 χιλιάδες
λιγότερα αποτυχημένα SMS
50 εκατομμύρια
λιγότερα dropped calls
200 εκατομμύρια
λιγότερα failed calls
*Οι μετρήσεις προκύπτουν από ετήσια στατιστικά στοιχεία δικτύου.
Η αφοσίωσή μας σε ένα δίκτυο υπεροχής, μας έφερε για άλλη μια χρονιά στη Νο 1 θέση
Βραβείο γρηγορότερου δικτύου κινητής από την Ookla®, την διεθνώς αναγνωρισμένη εταιρεία μετρήσεων Mobile Internet. Το δίκτυο κινητής COSMOTE είναι ταχύτερο κατά 68% από τον δεύτερο πάροχο σε επίδοση download.
Δες τα αποτελέσματα * Βασισμένο σε ανάλυση Speedtest Intelligence®
δεδομένων για το 1ο εξάμηνο του 2018.
Πιστοποίηση best in test για τις υπηρεσίες φωνής και δεδομένων από τη διεθνώς αναγνωρισμένη εταιρεία μετρήσεων τηλεπικοινωνιακών δικτύων, P3 Communications.
Δες τα αποτελέσματα
 
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί να επιλέξω το δίκτυο 4G/4G+ της COSMOTE;
Το δίκτυο 4G/4G+ της COSMOTE βελτιώνει απίστευτα την εμπειρία σου στο Mobile Internet, παρέχοντας πολλαπλάσιες ταχύτητες* για να μπορείς να πλοηγείσαι ακόμα πιο γρήγορα στο Internet, να βλέπεις HD Videos χωρίς διακοπές και να κατεβάζεις και να ανεβάζεις ταχύτατα μεγάλα αρχεία!

*Το δίκτυο COSMOTE 4G/4G+ τεχνολογίας LTE (Long Term Evolution) Advanced Pro προσφέρει μοναδική εμπειρία στο χρήστη με περισσότερο από 6 φορές υψηλότερη μέση ταχύτητα από το δίκτυο 3G. Η μέση ταχύτητα πρόσβασης μέσω του δικτύου 3G της COSMOTE ξεπερνάει τα 10 Mbps. Τα στοιχεία αυτά πιστοποιούνται από την τελευταία έρευνα της ανεξάρτητης εταιρείας P3, η οποία διενεργήθηκε τον Οκτώβριο του 2017. Η ταχύτητα μετάδοσης δεδομένων εξαρτάται από τον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη, την περιοχή που βρίσκεται ο συνδρομητής όπως επίσης και το πλήθος των συνδρομητών που κάνουν ταυτόχρονη χρήση στην περιοχή κάλυψης
Ποια διαδικασία θα πρέπει να ακολουθήσω ώστε να μπορώ να έχω πρόσβαση στο δίκτυο 4G/4G+ της COSMOTE από τη σύνδεση μου;
Η δυνατότητα χρήσης του COSMOTE 4G διατίθεται σε όλα τα προγράμματα κινητής για συνδρομητές Συμβολαίου-Καρτοκινητής και ΚαρτοΣυμβολαίου. Η υπηρεσία 4G μπορεί να ενεργοποιηθεί με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
  • Με επίσκεψη σε ένα κατάστημα του δικτύου COSMOTE
  • Με δωρεάν μήνυμα με λεκτικό “4G” στο 1333
  • Με κλήση στην Εξυπηρέτηση Πελατών (13888 για Ιδιώτες, 13818 για Επαγγελματίες)
  • Μέσω της ιστοσελίδας My COSMOTE και του Application My COSMOTE.
Σημείωση: Η απενεργοποίηση της υπηρεσίας γίνεται επίσης μέσω των παραπάνω τρόπων (μόνη διαφορά το λεκτικό στο μήνυμα είναι END 4G στο 1333)
Υπάρχει διαφορά στις χρεώσεις αν κάνω χρήση του δίκτυο 4G/4G+ της COSMOTE για Internet & κλήσεις;
Οι υφιστάμενες χρεώσεις δεν θα διαφοροποιούνται αν ο συνδρομητής κάνει χρήση του δικτύου 4G.
Οι υψηλότερες ταχύτητες του νέου δικτύου COSMOTE 4G επιτρέπουν την ευκολότερη χρήση προηγμένων multimedia εφαρμογών, όπως HD Streaming και HD Video Conferencing καθώς και την ταχύτατη αποστολή και λήψη μεγάλων αρχείων.
Για το λόγο αυτό θα πρέπει να επιλεχθεί ένα πρόγραμμα που να παρέχει δωρεάν ΜΒ ή να ενεργοποιηθεί στο πρόγραμμα ένα πρόσθετο πακέτο Mobile Internet.
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης
  • Παρακολούθηση High Definition Video Streaming: περίπου 2GB/ώρα
  • Παρακολούθηση Video Streaming κανονικής ανάλυσης: περίπου 650ΜΒ/ώρα
  • Πλοήγηση σε ιστοσελίδες: περίπου 50ΜΒ/ώρα
  • Αποστολή Mail/μήνα: περίπου 512ΚΒ/mail
  • Αποστολή φωτογραφιών υψηλής ανάλυσης: περίπου 5ΜΒ/φωτογραφία
Πως μπορώ να ελέγχω τη χρήση Internet που κάνω;
Με την αποκλειστική υπηρεσία COSMOTE My Internet μπορείς να έχεις πραγματικό έλεγχο κόστους των MB σου και την ασφάλεια ότι δεν θα χρεωθείς ούτε 1 ευρώ παραπάνω, χωρίς να το επιλέξεις!

Ενημερώνεσαι άμεσα όταν τελειώνουν τα ΜΒ
Κάθε φορά που καταναλώνεις το 100% των ΜΒ σου το σερφάρισμα διακόπτεται και εμφανίζεται άμεσα στο κινητό σου η σελίδα του COSMOTE My Internet.

Αποφασίζεις πώς θα συνεχίσεις
Αν θες να συνεχίσεις το σερφάρισμα, μπορείς να επιλέξεις από το κινητό σου ένα από τα διαθέσιμα οικονομικά πακέτα mobile Internet.

Γνωρίζεις τα διαθέσιμα ΜΒ
Ενημερώνεσαι σε πραγματικό χρόνο για τα διαθέσιμα ΜΒ σου, πότε ανανεώνονται και πότε λήγουν τα πακέτα mobile Internet που έχεις αγοράσει.

Η Υπηρεσία παρέχεται σε όλα τα προγράμματα Οικιακών πελατών Συμβολαίου, ΚαρτοΣυμβολαίου και Καρτοκινητής. Όταν κάνεις νέα σύνδεση η υπηρεσία COSMOTE My Internet θα είναι προενεργοποιημένη.
Εναλλακτικά, μπορείς να ενεργοποιήσεις τη νέα υπηρεσία με τους εξής τρόπους:
  • μέσω της σελίδας http://myinternet.cosmote.gr
  • με δωρεάν SMS στο 1333, στέλνοντας MI.
  • μέσω του My COSMOTE App ή της ενότητας My COSMOTE στο cosmote.gr
  • σε ένα κατάστημα COSMOTE/ΓΕΡΜΑΝΟΣ
  • τηλεφωνικά στην Εξυπηρέτηση Οικιακών Πελατών Σταθερής & Κινητής, 13888
Για τους Συνδρομητές Συμβολαίου, κατά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας COSMOTE My Internet ενεργοποιείται υποχρεωτικά και η υπηρεσία Cost Control.

Επιπλέον μπορείς να ελέγχεις το υπόλοιπο των διαθέσιμων ΜΒ σου ανά πάσα στιγμή μέσω της εφαρμογής My COSMOTE App ή εναλλακτικά στέλνοντας «1» με Δωρεάν SMS στο 1256.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία «Έλεγχος Υπολοίπου» κάνε κλικ εδώ.
Με ποιές συσκευές μπορώ να χρησιμοποιώ τo 4G δίκτυο της COSMOTE;
Για τη πρόσβαση στο δίκτυο 4G είναι απαραίτητη η χρήση συσκευών που υποστηρίζουν LTE. Η COSMOTE προσφέρει μια μεγάλη γκάμα πρωτοποριακών 4G Smartphones, Tablets και USB Sticks για να απολαμβάνεις απίστευτα γρήγορο Mobile Internet.
Οι 4G συσκευές απαιτούν νέα κάρτα SIM;
Μπορούν να χρησιμοποιηθούν κάρτες SIM που δουλεύουν με το υπάρχον 3G δίκτυο
Χρειάζομαι συγκεκριμένες ρυθμίσεις για να συνδεθώ στο δίκτυο 4G/4G+;
Για τη πρόσβαση στο δίκτυο δε χρειάζονται διαφορετικές ρυθμίσεις στη 4G συσκευή σου. Θα πρέπει όμως στο πρόγραμμα Συμβολαίου-Καρτοκινητής-COSMOTE Mobile ΚαρτοΣυμβολαίου και COSMOTE Mobile Internet που διαθέτεις να ενεργοποιηθεί η πρόσβαση στο δίκτυο 4G.
Είμαι κάτοχος συσκευής 4G την οποία δεν έχω αγοράσει από το δίκτυο καταστημάτων της COSMOTE. Μπορώ να τη χρησιμοποιήσω στο δίκτυο 4G της COSMOTE;
Θα πρέπει να επισκεφτείς ένα από τα καταστήματα του δικτύου της COSMOTE ώστε να γίνει έλεγχος αν η συσκευή σου υποστηρίζει το δίκτυο 4G/4G+ της COSMOTE. Εναλλακτικά κάλεσε την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 13888 αν είσαι κάτοχος Συμβολαίου, ΚαρτοΣυμβολαίου ή Καρτοκινητού COSMOTE (χρέωση 0,19€/κλήση) ή στο 13818 εάν είσαι επαγγελματίας (δωρεάν κλήση από το εταιρικό κινητό COSMOTE).
facebook
instagram
youtube
twitter