COSMOTE Smart Office
COSMOTE Smart Office
Γενική περιγραφή
Χαρακτηριστικά & Πακέτα

 
Χαρακτηριστικά
Η υπηρεσία COSMΟΤΕ Smart Office σου παρέχει τις ακόλουθες δυνατότητες:

Διαχείριση Εισερχόμενων Κλήσεων
Δρομολόγησε τα τηλεφωνήματα που δέχεσαι όπως και όπου θέλεις αλλά και κατά τις ώρες που εσύ επιθυμείς.


Μενού Επιλογών Φωνητικής Πύλης (IVR)
Δώσε τη δυνατότητα στους πελάτες σου να μπορούν να επιλέξουν με ποιον θέλουν να μιλήσουν όταν καλούν στην εταιρεία σου.


Voicemail-to-Email
Τα μηνύματα που σου αφήνουν οι πελάτες σου στο voicemail (τηλεφωνητής) μπορείς να τα παραλαμβάνεις στο email σου από όπου κι αν βρίσκεσαι. 

Line Hunting
Με το Line Hunting κάθε εισερχόμενη κλήση μπορεί να απαντηθεί από τον πρώτο συνεργάτη σου που είναι διαθέσιμος εκείνη τη στιγμή. 
 

Virtual Fax
Διαχειρίσου εισερχόμενα και εξερχόμενα fax από τον υπολογιστή σου μέσω web ή του email σου.
 

Ηχογραφημένες Ανακοινώσεις
Ηχογράφησε ένα ενημερωτικό μήνυμα για τους πελάτες σου όπως π.χ. τις ώρες λειτουργίας της εταιρείας σου ή ένα μήνυμα καλωσορίσματος.
 
 
 Για την ορθή χρήση της υπηρεσίας απαιτείται η εγγραφή σου στην πλατφόρμα Μy COSMOTE.
Πακέτα COSMOTE Smart Office
Υπηρεσίες Smart Office Value Pack Smart Office Full Pack Smart Office Fax
  Δωρεάν* Δωρεάν* €5,04/μήνα
Εκτροπές check_business check_business  
Voicemail-to-Email check_business check_business  
Ηχογραφημένες Ανακοινώσεις check_business check_business  
Αναμονή έως 5 Κλήσεων check_business check_business  
Μενού Επιλογών Φωνητικής Πύλης (IVR)   check_business  
Line Hunting   check_business  
Mail-to-Fax και Web-to-Fax     check_business
Fax-to-Email     check_business

*Το προϊόν COSMOTE Smart Office Value Pack μπορεί να αποκτηθεί μόνο συνδυαστικά με COSMOTE Business Double Play Basic και Basic Plus (2019).
*Το προϊόν COSMOTE Smart Office Full Pack μπορεί να αποκτηθεί μόνο συνδυαστικά με COSMOTE Business Double Play Full Pack (2019).
Πώς θα το αποκτήσεις

Καλώντας την Εξυπηρέτηση Εταιρικών πελατών COSMOTE, στο 13818!

Συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας!