Υπηρεσίες IT system integration για το βασικό πληροφοριακό σύστημα ARIS, που εφαρμόζει τους κανονισμούς και τις πολιτικές στον ενεργειακό τομέα.
Οι λύσεις
Central Service Desk
Επί τόπου και απομακρυσμένα, για την υποστήριξη των τελικών χρηστών του ARIS καθ’ όλη τη διάρκεια του ωραρίου λειτουργίας της Υπηρεσίας.
Εφαρμογή και λειτουργίες υποδομής
Συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης της υποδομής συστήματος του ARIS, της διαχείρισης της υποδομής Public Key (PKI) και της παροχής ψηφιακών πιστοποιητικών για χρήστες ARIS και της διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών.
Διαχείρισης υπηρεσιών
Υλοποίηση, λειτουργία και ανάπτυξη των διαδικασιών, εργαλείων και ροών εργασίας βάσει ITSM προτύπων.
Διαχείριση έργου
Συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού έργου, της παρακολούθησης και της δημιουργίας αναφορών σχετικά με τα συμφωνημένα επίπεδα υπηρεσίας.
Τα οφέλη
Ασφαλείς επικοινωνίες
Δυνατότητα χρήσης αξιόπιστων υπηρεσιών υποδομής πληροφορικής, συμπεριλαμβανομένων των ενδιαφερομένων στον τομέα της ενέργειας (Εθνικές Αρχές για την Ηλεκτρική Ενέργεια και το Φυσικό Αέριο, Φορείς Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας, Φορείς Μεταφοράς φυσικού αερίου, κ.λπ.) από υπαλλήλους και βασικούς χρήστες.
Ρύθμιση της αγοράς ενέργειας
Αποτελεσματική εφαρμογή των διαδικασιών και κανονισμών ACER για παρακολούθηση και συντονισμό της αγοράς.
Κυβερνοασφάλεια
Επιβολή πολιτικών ασφάλειας στον κυβερνοχώρο και έλεγχος πρόσβασης σε ευαίσθητα/περιορισμένα δεδομένα.
Μίλησε τώρα με ένα εξειδικευμένο σύμβουλο πωλήσεων.
Πες μας τι χρειάζεσαι, ώστε να διαμορφώσουμε μαζί τις λύσεις που ταιριάζουν στην επιχείρησή σου.