Υπηρεσίες Γονικού Ελέγχου
Η χρήση των κινητών τηλεφώνων διευρύνεται συνεχώς, σε όλο και νεαρότερες ηλικιακές ομάδες, γεγονός που απαιτεί τη συνεχή ενημέρωση και αφύπνιση των γονέων, οι οποίοι πρέπει να είναι ενημερωμένοι για τις δυνατότητες που προσφέρουν τα κινητά τηλέφωνα, όπως την πρόσβαση σε υπηρεσίες (φωνητικές κλήσεις, SMS, πρόσβαση στο Διαδίκτυο).
Στο πλαίσιο αυτό, στην COSMOTE, με την πεποίθηση ότι ο συνδυασμός της πρόληψης και της σωστής ενημέρωσης μπορούν να διασφαλίσουν την ορθή χρήση, έχουμε αναπτύξει μια σειρά υπηρεσιών, δράσεων και πρωτοβουλιών.
Έχουμε αναπτύξει μια σειρά εύχρηστων Υπηρεσιών Γονικού Ελέγχου (Parental Control Services), μέσω των οποίων οι γονείς έχουν τη δυνατότητα να ελέγξουν την πρόσβαση των παιδιών τους σε υπηρεσίες που απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες.
Α .Μέσω COSMOTE my view η κατηγορία Erotic περιέχει ιστοσελίδες τολμηρού περιεχομένου, που μπορεί να είναι ακατάλληλο για ανηλίκους. Για το λόγο αυτό απαγορεύεται αυστηρά η πρόσβασή τους από ανηλίκους.
H COSMOTE σας δίνει τη δυνατότητα να ενεργοποιήσετε τη φραγή των κατηγοριών αυτών, κάνοντας χρήση της Υπηρεσίας Προστασίας Ανηλίκων καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών:
- στο 13838 για συνδρομητές συμβολαίου και χρήστες καρτοκινητής.
Για να ανακτήσετε τη δυνατότητα πρόσβασης στις κατηγορίες αυτές (εφόσον είστε άνω των 18 ετών) επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών.
Β. Επίσης οι γονείς, εφόσον το επιθυμούν μπορούν να φράσσουν τις κλήσεις των παιδιών τους προς τηλεφωνικούς αριθμούς προστιθέμενης αξίας. Συγκεκριμένα παρέχουμε δωρεάν στους συνδρομητές μας την υπηρεσία φραγής κλήσεων στις υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας φωνής που παρέχονται μέσω κλήσης σε δεκαψήφιους της μορφής 901 και 909 (αποκλειστικά για ενήλικες).
Ειδικότερα ο συνδρομητής απλά καλώντας το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών COSMOTE στο 13838 ή 1200 μπορεί να ζητήσει τη φραγή :
- Για όλα τα 901
- Για όλα τα 909
- Για όλα τα 901 & 909
Για το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών Cosmote:
Καλείτε στο:
- 13838 αν είστε συνδρομητής συμβολαίου ή αν είστε κάτοχος καρτοκινητής
- 1200 αν έχετε εταιρικό πρόγραμμα
